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Turismo 2.0

La página de David Vicent

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Discusiones (34) 

Sobre David Vicent

David Vicent
Nombre de la Empresa
Magic Costablanca
Tipo de Empresa que mejor se ajusta a su perfil
Cadena Hotelera, Blogs, Consultoría
Ciudad de Residencia
Alicante
Página Web o Blog Personal
www.hoteles-costablanca.com

Debates

Curso gestion hotelera con Opera de Micros Fidelio

Añadió un post May 17

Hola Jaime, Es complicado conseguirlo, yo tengo uno de hace tres años, aunque depende de los modulos que tengas instalados estara configurado de una forma u otra. Lo mejor, como dice rafael es qu... Leer Más »

¿Interesa a los pequeños hoteles la comercialización mediante terceros?

Añadió un post Apr 20

Hola Fernando, interesante debate abres... :) Tengo una experiencia al respecto, un pequeño hotel de 50 habitaciones 3 estrellas familiar. La fórmula, era eminentemente el mercado local, especia... Leer Más »

REVENUE MANAGEMENT: POSIBLES DEBATES

Añadió una respuesta Mar 26

hola respecto al RM, hay TTOO que si utilizan herramientas bien desarrolladas,, especialmente los operadores Ingleses y Alemanes. Quiza los españoles no tanto, cuando si tienen incluso mayores opc... Leer Más »

Etiquetadas: revenue, management

 

Los amistades de David Vicent

El Blog de David Vicent

Sobre la brecha Digital

Releyendo los comentarios de Rafael Martinez sobre la Brecha digital, me vienen a la cabeza recuerdos de cuando era un chaval de 12 años, y la unica forma de quedar con los amigos esa misma tarde, era llamando a sus casas preguntando por e…

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Posteado por David Vicent sobre March 16th, 2008 en 11:44am — No hay Comentarios (Añadir)
 

Integraciones verticales de la Oferta Hotelera: de la sinergia de mercado al Beneficio Social.



Recordando ciertas conversaciones con Anna Soliguer, estuve dandole vueltas a una idea que planteó, y realmente tiene mucho sentido, por lo que se puede ver en el mercado turistico y las nuevas iniciativas que van saliendo casi cada semana: "Cuanto pueden ofrecer aún los hoteles a la sociedad".

Cuando nos centramos en el dia a dia , en el yield, en ajustar la ofetrta a la demanda, podemos sufrir una falta de perspectiva sobre lo que es realmente un hotel o cadena hotelera y la…

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Posteado por David Vicent sobre January 1st, 2008 en 1:47pm — 9 Comentarios (Añadir)
 

EMM en el Aprendizaje emocional por centros de interes aplicado al segmento vacacional de hoteles.

La experiencia vacacional, cada año mas , se caracteriza por cambiar el peso especificio de importancia en la experiencia global los diversos aspectos que configuran la misma.

Por poner un ejemplo, el factor "escapista" del turismo se acentúa cada año más, debido a efectos de la globalizacion, la masificacion de urbes, y el estilo de vida de la dream society. Ya no solo se escapa de una ciudad estresante,se escapa de un tipo de vida, de unas creencias quasitapadas por el hollin de la…

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Posteado por David Vicent sobre November 27th, 2007 en 9:32pm — No hay Comentarios (Añadir)
 

CONSIDERACIONES SOBRE EL PROFESIONAL 2.0 EN TURISMO

A raiz de una pregunta lanzada por Javier Garcia sobre el perfil del nuevo profesional en turismo, en la sociedad de la web 2.0, me gustaria publicar algunas consideraciones , creo que más básicas y esenciales sobre el "tipo de persona" que corresponde al perfil, de forma un poco separada a las propias herramientas del 2.0, basandome en la esencia de este perfil:

A razón de la definición de este nuevo perfil de profesional, la diferencia clave la define muy bien Rheingold:

"Si i…

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Posteado por David Vicent sobre November 4th, 2007 en 10:33am — 10 Comentarios (Añadir)
 

USOS DE LA EMPATÍA EN LA DETECCION DE NECESIDADES DE LOS CLIENTES

Desde siempre he pensado, que si tuviese un hotel propio o un restaurante, seleccionaría a mis colaboradores dependiendo del grado de inteligencia emocional/ empatia del que dispusiesen, unido al espíritu de servicio y a la alegria, bondad y simpatía natural.

Cuando hablamos de empatía, hablamos de la capacidad de enteder a nuestro interlocutor, de entenderle siendo capaces de ponernos en su situación de forma muy rápida, analizandolo incoscientemente en muchos factores a la vez, de fo…

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Posteado por David Vicent sobre October 13th, 2007 en 11:51am — 3 Comentarios (Añadir)
 

Pared de comentarios (20 comentarios)

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A las 9:37am en el April 6th, 2008, David Vicent dijo...
Hola Marta, un placer conocerte en Valencia.

Sin duda, La actitud positiva y el optimismo son necesarios para generar "ilusion" y de la misma fomra Movimiento pòsitivo, accion, hacer cosas que hagan avanzar el turismo en este sentido.

Sin embargo, como bien dices, no es facil encontrar profesionales con la ilusion y las ganas de hacer que requiere nuestro sector, si bien, son muchas las barreras que los nuevos rpfoesionales se encuentran cuando quieren hacer cosas,hay que trabajar mucho primero y completar unos estudios, muchas veces especificos, ademas por supuesto, de la propia dificultad del mercado y de muchos puestos laborales en Turismo ( habitualmente de bajos sueldos, por ejemplo, por lo que se prefiere trabajar en un banco o en otros sectores).

Seguro que en el futuro, podremos ver cómo cambian las cosas, esepcialmente gracias a ideas tan magnificas como esta comunidad, de la que muchios nos alimentamos casi a diario ( cuando nos dejan nuestras obligaciones :) ).

Un saludo grande Marta, todo un placer, ya sabes por donde estamos para lo que quieras.
A las 7:54pm en el April 5th, 2008, Marta dijo...
Hola David, ahora que te conozco personalmente te puedo decir que yo que tengo mi propia empresa intento eso. Cosa que no es fácil. Pero el optimismo, el sentido del humor, la empatía y las ganas de SERVIR ¡¡no se pagan con nada!! creo que es importante que el sector lo sembremos de estas actitudes de FUTURO PROMETEDOR
A las 11:23am en el November 28th, 2007, David Vicent dijo...
Hola Rafael,

Muchas gracias por tu inviatacion, aceptare encantado!. De hecho tengo varios blogs, estructurados para cosas distintas :).

Espero tu articulo, seguro que tenemos muchas cosas qeu comentar.

Un placer como siempre.

Muchos saludos.
A las 11:50pm en el November 27th, 2007, Rafael Martinez dijo...
David, no sabía que tenías un blog. ¿Por qué no entras a formar parte del "exclusivo" grupo de bloggers de Turismo 2.0?. Ahora te envío la invitación.

Te debo un comentario en el post sobre EMM. Lo tengo ya cocinado, pero lo dejo para mañana.
Por cierto, creo que no has puesto bien el enlace a tu blog. Has puesto "/blogspot", en lugar de ".blogspot".

Un saludo
A las 12:23pm en el October 26th, 2007, David Vicent dijo...
Muchas gracias oriol, y bienvenido a la pagina.

Lo cierto es que los indicadores economicos como bien afirmas, dejan de lado ( y es un error) la verdad de que el Turismo es, ademas de una necesidad humana, un servicio diseñado por personas para las personas. ( es lo qeu diria el marketing relacional), y bajo esta optica, es como se consigue dtectar verdaderas necesidades humanas ( de clientes y de empleados), que son lo que relamente mueven a las personas para hacer o no hacer cosas ( comprar-no comprar, trabajar-no trabajar, en que grado e implicacion).
Lo veo un poco asi , y es a la larga lo que mejores resultados me esta dando, ya que acabas detectando verdadros detonantes psicologicos que afectan al final a la rentabilidad del negocio y además al bienestar de tus clientes, a mejorar sus vidas,y eso, es lo que nos mueve a muchos de los que diseñamos cosas en turismo.

Bienvenido, me alegra que tu tambien lo veas un poco asi.
A las 12:07pm en el October 26th, 2007, Oriol Miralbell dijo...
Hola David,
Tu blog tiene afirmaciones muy interesantes y útiles para seguir reflexionando respecto a un lado, que el dia a dia en el tursimo, hace que pase casi desapercibido.
La calidad y la calidez humanason fundamentales en el turismo y tu lo tratas desde una visión muy bien estructurada.
Gracias por compartirlo.
Oriol
A las 10:03am en el October 19th, 2007, David Vicent dijo...
Hola rafael,

Claro, coje lo que quieras, me parece buena idea. Si asi se anima el debate pues mejor.
Lo que necesites aqui estamos.
Saludos
A las 10:30pm en el October 18th, 2007, Rafael Martinez dijo...
David,

Hace tiempo creé un debate sobre segmentación de mercados e internet.
¿Te parece que pase tus comentarios a ese debate para dar entrada a más opiniones?.
Los comentarios a los posts no aparecen en la seción "Actividad reciente" y la gente no se entera.

Un saludo
A las 6:13pm en el October 18th, 2007, David Vicent dijo...
jejeje,si, me acuerdo de ti.
Eres el mitico de las rutas de la bonaigüa, ya quedamos pocos por aqui eh?. Por donde andas tu ahora?.
Muchos saludos.
A las 6:09pm en el October 18th, 2007, David Giner Sanchez dijo...
Hola David, acabo de descubrir tu página en el grupo. Me sonaba tu nombre pero hasta que no he visto tu foto no te he asociado...creo que eres de una promoción del TST anterior a la mía...e incluso creo que llegamos a hacer una ruta juntos por Aigües, cuando tú estabas de prácticas en El Campello o algo así y yo estaba, también de prácticas, en la Mancomunitat de la Bonaigua, verdad??...qué memoria, eh??!!...

Saludos!!
 
 

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