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Saludos,
Quería informarte, por si fuera de tu interés o del de alguien de tu organización, que hoy ha sido publicada (por fin) en el BOE la convocatoria de las Becas "Turismo de España" para españoles. Estas becas pueden ser solicitadas para cursar estudios de postgrado entre otros programas para el
Posted on March 28th, 2008 at 2:44pm —
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Saludos,
Quería informarte, por si fuera de vuestro interés o del de alguien de vuestra organización, que hoy ha sido publicada en el BOE la convocatoria de las …
Posted on March 10th, 2008 at 6:44pm —
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Hola a todos,
Me complace invitaros al XIII Aula Abierta del Sector Turismo y Ocio organizada por la Asociación de Antiguos Alumnos en colaboración con el Centro de Innovación en la Gestión del Turismo y el Ocio del Instituto de Empresa.
Se celebrará el próximo miércoles 26 de septiembre a las 19:30 hora…
Posted on September 19th, 2007 at 8:42pm —
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Hola a todos!
Después de esa hermosa ilusión que es el (breve) paréntesis vacacional, me incorporo hoy a la realidad. Veo que ya somos muchos en esta Comunidad, algo que me alegra y que demuestra la gran capacidad de convocatoria que tienen sus promotores (¡enhorabuena a todos ellos!). Estoy seguro que surgirán muchos temas de interés y que, juntos, podremos profundizar en el análisis de los que más nos preocupan.
Saludos a todos,
Antonio
Posted on August 27th, 2007 at 1:36pm —
2 Comentarios
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Pared de comentarios (16 comentarios)
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Que tengas buen finde! hablamos!
Ramiro
www.table-booking.com
te dejo mi mail asi me cuentas!!!
marcos.ferreyra@hotmail.com
gracias ...
exitos!!!
marcos ferreyra
Y A LEER MIS COMENTARIOS
ENCONTRARAS COSAS MUY INTERESANTES...
EXITOS!!!
MARCOS FERREYRA
marcos.ferreyra@hotmail.com
MAYOR INFORMACION
TE INVITO A SUMARTE A MIS DEBATES
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VISITA MI NEVA PAGINA EN TURISMO 2.0
EXITOS!!!!!!!
MARCOS FERREYRA
Muchas gracias. Es mérito de mis compañeros de informática, logística y mantenimiento.
Como bien dices, aquí no paramos de celebrar actos y mis colagas son muy profesionales.
Saludos,
Antonio
Sólo quería felicitarte por la impecable organización del evento del pasado miércoles. La verdad es que siempre que he asistido a acontecimientos en vuestra casa me he llevado una muy buena impresión. Enhorabuena por la parte que te toca.
Un saludo,
David Mora
Un abrazo
Rafael ¿que tal estás? yo encantada de aportar y aprender con vosotros; si me permites la sugerencia, veo un poco ambiciosa tu idea de crear un manual de procedimientos estándar, que pueda ser útil a cualquier tipo de hotel, por mi experiencia, pienso que es importante estandarizar para luego mejorar, siempre y cuando no paralicemos a la organización por cumplir con los procedimientos, ni tampoco que el sistema de calidad sea paralelo a la actividad diaria del hotel.
Tal vez te sugiero que acotemos un poco en función de las expectativas concretas que tengamos en el grupo. Es decir, ¿queremos hacer un manual de procedimientos que forme parte de un sistema de calidad, que cumpla con los requisitos de alguna norma? entiendo que sí, si es así, con que norma? nos interesa la norma norma UNE 182001:2005 de Hoteles y Apartamentos Turísticos? en base a la norma ISO 9001:2000? ¿Rafael, te parece que empecemos así enmarcando el manual en un sistema de calidad? es esta tu idea? gracias y saludos a todos. Rosa.
Un cordial saludo,
Antonio
perdona que haya tardado unos días, pero es que he cambiado el ordenador y he tardado un poco en tenerlo a punto.
Este grupo lo he creado con dos objetivos, no necesariamente complementarios:
- Intentar obtener un manual de procedimientos hoteleros estándar.
- Hacer hincapié en la importancia de la formación, que parece que no goza de la popularidad que merece entre los directivos del sector. Pero sobre todo formación de los empleados del hotel en el mismo centro de trabajo, obteniendo una formación que complete la académica, que a mi parecer es insuficiente.
En mi blog puedes ver un artículo (Alineamiento Constructivo) en el que se ve claramente la tendencia que busco. También está en mi página en Turismo 2.0.
A partir de todo esto, hasta donde se pueda llegar.
Un saludo
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