Como algunos de vosotros ya sabréis, servidor trabaja en un hotel, en la recepción. El trabajo cara al público es gratificante a veces, desagradecido las otras. Es cierto que en ocasiones, y tal como decía hace poco Jordi Ruiz (un colega de Turismo 2.0)en su blog, olvidamos que una de nuestras funciones es convertir la estancia del cliente en mejor con nuestras atenciones y nuestra simpatía (básicas, nada de llegar al extremo de rozar el peloteo), que a veces nos centramos más en las tareas admi… Continuar