¿Existe la empresa abierta turística?

Posted by Juan Sobejano on February 4, 2008 at 12:28pm in Discusión y Preguntas Abiertas a la Comunidad

Julen Iturbe me pasa un correo con una pregunta sencilla pero de difícil contestación: ¿existe la empresa abierta en el sector turístico?
¿Qué es una empresa abierta? Julen lo resume: organización en red, emergencia y poca planificación clásica, uso de tecnologías de la web 2.0, personas con pasión y conocimiento compartido no sólo hacia dentro de su organización sino también hacia fuera. Vamos, el no va más.
Si quereis más información hay una relación muy completa de artículos en el blog de Julen, que el mismo recopila en su del.icio.us.
Personalmente considero difícil encontrar una empresa turística que cumpla todos los requisitos, pero es posible que alguna acepte la filosofía y cumpla algún principio mencionado.
¿Qué me decis? ¿es posible la empresa abierta en turismo? ¿conoceis alguna?

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Respuestas a esta discusión

Permalink Reply by Giselle Della Mea on February 6, 2008 at 3:50pm: Exactamente Edu, mi proyecto es como tu lo describes... pero mucho más completo y ambicioso que Igougo, que es una web bastante más comercial y el usuario no tiene tanto protagonismo... Aqui se propone mas tecnologia, en una interfase muy amigable.... El que realmente le interese conocerlo propongo que me escriba un mensaje personal... Saludos Giselle; ▶ Responde a esto

Permalink Reply by Jesus AlvareZval on February 6, 2008 at 6:59pm: Hola Giselle, no quise quitar mérito a tu proyecto, al contrario. Es que conozco más Destinum y veo más su utilidad desde el punto de vistas de un destino turístico como una vía para aplicar lo de la larga cola y consolidar la red de agentes. Coincido en que son complementarios, y que desde ambos enfoques se puede crear relaciones entre la Administración, las empresas, la población local y los turistas. Por lo que entiendo el tuyo parte del cliente (un enfoque más de demanda) y el de Edu, desde la oferta, pero ambos incorporan la posibilidad de desarrollar comunidades que es la vía para lograr las redes.
Se me ocurría hacer una reunión por acá por Barcelona, pero me pareció que estás por BBAA? o no?; ▶ Responde a esto

Permalink Reply by Giselle Della Mea on February 6, 2008 at 1:00pm: Si tiene algo parecido que es la posibilidad de que varios prestadores de servicios se unan... pero lo que no tiene es toda la parte de generar la comunidad de usuarios en si... este proyecto parte siendo una comunidad de fanaticos de viajes, turistas.... para luego convertirse en una agencia de viajes... es alrevez... lo que nadie ha hecho... primero reuno la comunidad y luego si le vendo lo que necesitan.. Escucho, formo grupos de estudio para escucharlos..... me gustaria poder presentarles el proyecto.. esta en un power point y tiene un demo en HTML, no esta funcional porque fué una tesis para mi master.. pero igualmente es a lo que me dedico... se hacerlo funcionar... tiene todas los free server que debe tener un portal social... combina youtube, picasa, RSS, Blog, un editor de libros, etc etc....; ▶ Responde a esto

Permalink Reply by Oriol Miralbell on February 6, 2008 at 1:30pm: Hola Giselle,
Encantado de conocerte y de saber de esta proyecto tan interesante. El otro día escribí un post en mi blog iandksocial.net sobre un nuevos servisio web 2.0 para el turista llamado TriPit que descubrí en un blog que me había recomendad un amigo de Facebook. Entre otras cosas decía:
.....Social networks on the Internet are really helping also to get news that would be difficult to get so fast with other means. O friend on Facebook invited me to visit “Tourism and Internet marketing” a blog of a Jens Thraenhart with excellent news and information on Travel 2.0. In this blog Jens has embedded a video of an interview with Gregg Brockway, co-founder and President of Travel Planning Website, who talks about Tripit, his new project on Beta version, that brings nwe solutions for tourists integrating old trustworthy relations with tourists together with new web 2.0 solutions. I found TriPit really interesting and it seems it can be a reference in the near future....
Vale la pena ver el video también.
Un saludo,
Oriol; ▶ Responde a esto

Permalink Reply by Giselle Della Mea on February 6, 2008 at 4:22pm: Hola Oriol.... pude ver el portal TriPit, tiene un poco la misma filosofia, pero aca el tema es que el viaje no lo organizo yo... sino la comunidad... Esta encarado diferente,.... todo lo que veo es muy comercial al estilo USA... lo que yo propongo es algo mas YouTube, que logicamente es una agencia de viajes 2.0. Quizas deba publicar el proyecto en algun lugar.... dejame pensar... Mi interes es comercializarlo a alguien que ya sea agencia... inclusive TriPit puede interesarle porque es bastante más abarcativo que TriPit....; ▶ Responde a esto

Permalink Reply by Oriol Miralbell on February 6, 2008 at 6:21pm: Por lo que veo Giselle, tu propuesta es mucho más cooperativa aunque me plantea algunas dudas. Como encaja con las garantías al consumidor? Estamos hablando de compra de servicios combinados y en Europa existe una directiva estricta al respecto.
También existe una duda respecto al liderazgo de la iniciativa ya que incluso en las organizaciones virtuales a las que me refería en mi primer mensaje a este debate, existe un líder que de algun modo coordina, la iniciativa.
O.; ▶ Responde a esto

Permalink Reply by Giselle Della Mea on February 6, 2008 at 7:56pm: Mira, cooperativo es la parte de la documentación para hacer las guias, y el software que lleva el device .... cooperativo es el contenido del sitio en si.... se publica todo lo de los turistas digamos.... el intercambio de conocimiento... el pasarte trucos.... escribir libros de viajes y que a traves de la plataforma puedan comercializarlo... Pero no es cooperativo el tema de los billetes aereos, hoteles, y servicios turisticos... etc etc.... ahi se podria cruzar con lo de Edu... Esta pensado para que tenga un excelente buscador de vuelos, hostel y hoteles, similar al de edreams (las graficas).... pero el tema es que esto parte siendo una comunidad de turistas..... El lider es mi portal....; ▶ Responde a esto

Permalink Reply by Carme Pla on February 10, 2008 at 3:33pm: Hola amigos,

Ya estoy liada, que ya no sé dónde tengo que escribir. Bueno, lo hago aquí, para dar respuesta a Manel.

Tal como comenta Manel, hace bastante tiempo estuvimos hablando sobre la posibilidad de estructurar una red en cooperativa que a nivel teórico la desarrollamos bastante aunque, como dice, por falta de tiempo no llegamos a terminar.

De todas formas, y puede que por deformación profesional, creo que un plan perfecto no es nada sin una base operativa sólida. Por eso, aunque los protagonistas son los viajeros, me tiene muy preocupada cómo transmitir la idea a los protagonistas del destino y sobretodo a los profesionales.

En estos momentos me he unido a un compañero, al que me une nuestra experiencia en gestión (que es a lo que nos hemos dedicado toda la vida) y nuestro apego al territorio. Joan forma parte de una empresa dedicada a consultoría en temas de sistemas de gestión, calidad y medio ambiente. Hemos abierto una división dedicada al turismo y estamos empezando a contactar con instituciones y empresas a las que podamos ayudar en temas de gestión. Pero nuestra idea es ir conociendo profesionales con los que podamos llegar formar esa red abierta, creativa y eficiente, para dar respuesta al viajero que ya está en red.

Carme; ▶ Responde a esto

Permalink Reply by Jesus AlvareZval on February 10, 2008 at 3:51pm: Hola Carme, me parece que podemos entre todos unir esfuerzos. Cuenta conmigo para este propósito. Creo que esta plataforma puede encaminar proyectos muy útiles.
un saludo
J AlvareZval; ▶ Responde a esto

Permalink Reply by Julen Iturbe-Ormaetxe on February 11, 2008 at 6:43am: Me recuerda a un proyecto que movimos hace ya mucho tiempo y que llamamos consultoría 2.0. Anda que no ha llovido desde entonces, pero las ideas siguen siendo válidas: Noticias de la coalición, Nuestro proyecto de consultoría 2.0, Hacia consensos vía divergencia.
Yo para colaborar en estas cosas, encantado. Ya estoy salivando ;-)
Saludos,

Julen; ▶ Responde a esto

Permalink Reply by Juan Sobejano on February 11, 2008 at 11:28am: Carme, ya sabes. Para lo que haga falta. Yo tambien salivo como Julen :); ▶ Responde a esto

Permalink Reply by Manuel Colmenero Larriba on February 11, 2008 at 12:52pm: Todo es volver a recuperar los temas...
Por cierto como os va con los contactos con los empresarios y con las administraciones implicadas?
Son receptivos?
Mi experiencia en lo que a turismo de interior no son alagüeñas, pero si esperanzadoras... el futuro esta aqui... y yo hago lo posible por acercarlo... espero estar vivito y coleando para disfrutarlo con todos los que hemos creido en el como si de un nuevo profeta se tratase
Por cierto... Juan mas que salibar parece que babeamos ¡¡¡
jejejejej; ▶ Responde a esto

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