Turismo 2.0

Joan Gou Campamar

Congreso de turismo de Cataluña

Hoy día dos de junio tuvo lugar en la ciudad de Viella, valle de Aran, la primera jornada de las cuatro que preceden al pleno del congreso a celebrar el próximo mes de Noviembre (26,27,28) en Port Aventura (Tarragona). Felicitar a la organización y autoridades de Vall de Aran (Sindico, Alcalde, autoridades) por las atenciones recibidas junto a su gratitud expresada a los asistentes al haber elegido esta ciudad para la primera jornada.

Independientemente de la preparación de los ponentes en conocimiento y capacidad de exposición de los temas que centraban la ponencia “La innovación en el sector turístico un reto para el futuro” después de los dos primeros interventores mi perplejidad era cada vez mayor.

Vaya por anticipado que los ponentes no son responsables del briefing que les han dado para efectuar su trabajo correctamente.

No cabe en mi mentalidad cuando se habla del congreso de turismo de mi país, que se den temas sectoriales como ponencias, seguro que son necesarias, pero en otro estadio.

El congreso de un país además de obedecer a un plan estratégico, debería tener una visión más allá de la mecánica sectorial, para diseñar de forma consensuada cual debería ser la línea a seguir para un medio y largo plazo.

Hemos asistido expectantes como oyentes pasivos a las exposiciones, se han hecho promesas de incluir en las conclusiones las preguntas de los asistentes que lo solicitaron para incluirlas en el congreso, acallando al demandante mas por la premura del tiempo consumido que la posibilidad de poder debatir, (no pretendo que esto se tome como un reproche), estoy reflexionando acerca de la jornada vivida en el día de hoy, sigo sin entender que se pretendía con los asistentes, aplausos o feed back.

He de hacer un reproche a las personas que en este país forman parte del sector turístico, eliminando a las personas de las organizaciones, (administración turística, Personal de las cámaras de comercio, y demás personas al servicio de la organización) la asistencia empresarial cabe calificarla de muy baja.

De seguir esta línea ya anticipo que no asistiré a la próxima reunión, probablemente los que ya no asistieron hoy intuían que el sector tiene unos objetivos y el congreso otros distintos, de no ser así, no entiendo la falta de interés.

Este post es solo un punto de vista, habrá otros diferenciales, de la discrepancia debería surgir debate, me temo que quedara en textos para el olvido, y en el caso de caer en las manos que aun podrían rectificar, para lo único que servirá es para generar críticas hacia este mensajero.

Me hubiera gustado trasmitir entusiasmo, anunciar novedades en las actitudes para afrontar los retos futuros, capacidad para liderar en nuestro entorno mas competitivo, que la demanda del sector empresarial tiene propuestas para la administración que dirige el destino, que se ha sustituido la demanda sostenida de ayudas por planes de reestructuración , poder compartir experiencias y conocimientos. Etc.

Otra vez será…

Saludos cordiales

8 Comentarios

Montse Señis Comment by Montse Señis on June 4, 2008 at 10:32pm
Siento iniciar mi participación en esta casa, con un reproche al sistema, pero realmente creo, como tu, que el congreso de turismo del dia 2 tenia mucho de acto institucional y muy poco de congreso.

Quizas en Catalunya deberiamos plantearnos innovar mas a la hora de organizar actos y sobretodo implicar mas a todos los sectores.
Los periodicos locales dels dia tras anuncian un gran èxito del congreso, porque lo realmente valorado ha sido la cantidad de participantes, no ni la tipologia ni la calidad de las intervenciones , ni la participación de los asistentes.
Ya tengo ganas de ver las conclusiones...
JP Comment by JP on June 5, 2008 at 8:15pm
Amigo Joan, le pides peras al olmo...
Y aquí va un cuento ilustrativo, no de turismo, por supuesto...
1)La empresa privada SOM-HI S.A. cuyo negocio son las lineas de datos, piensa que para mejorar la velocidad de conexion de sus clientes, tiene que abrir una zanja y cambiar la linea anterior por una de fibra optica.. hace su estudio del terreno, planifica la profundidad y amplitud de la zanja, detecta donde debe ser, presupuesta el trabajo, busca a especialistas solventes en este tipo de trabajo, estudia la inversión necesaria en funcion de la mejora esperada de negocio y procede al trabajo, comprueba los resultados y si ,parece que la velocidad ha aumentado sensiblemente tal como preveia y por lo tanto eso le proporcionará mas clientes. El ROI es correcto. Se han gastado bien su dinero en funcion de los resultados.
2) La dministración lanza una campaña para mejorar las comunicaciones de datos del lugar,
automaticamente crea un consorcio encargado de promocionar el tema, le adjudica una sustanciosa tajada de fondos publicos para tan magna tarea, se trata de hacer una zanja y cambiar la linea por una de fibra óptica, todo esto se publica en todos los periodicos y noticiarios de TV, el consorcio nombra un presidente un secretario diversos adjuntos y algunos empleados, y deciden encargar la zanja al cuñado del secretario, este que no ha hecho nunca una zanja se lo reencarga a unos primos lejanos de su mujer, y hacen una zanja, las autoridades del lugar se fotografian al lado de la zanja, sale en los noticiarios, el ministro lo comenta en su comprarecencia ante los medios, la promocion de la tecnologia es un objetivo estrategico de esta administracion, ... todo es maravilloso.
El único problema es que donde se ha hecho la zanja no hay linea de datos, mira por donde... es igual..a quien le importa.... el consorcio ha hecho la zanja,las fotos estan publicadas, y lo mas importante ya pude optar a la asignacion del año siguiente a cargo de los presupuestos generales como ente encargado de las zanjas...no en vano es el baluarte de promocion de nuevas tecnologias... un sector estrategico para toda politica de futuro.
Fin de la historia
Oriol Comment by Oriol on June 5, 2008 at 9:21pm
Habéis visto la página web del congreso? A cinco meses del inicio, todo lo que hay es un link para pedir información por correo electrónico. Eso sí, muy bonita.

http://www.congresturisme.com/

Por cierto, yo no estoy muy metido en congresos, pero es un gran centro de organización de congresos Port Aventura?. Lo digo porque tiene una pinta de congreso-juerga importante. Aunque quizás me equivoque, claro.

Salud!
nando Llorella Comment by nando Llorella on June 6, 2008 at 2:53am
Si tal y como comentáis, la próxima cita será en Port Aventura, yo me apunto.

Vistos vuestros comentarios, y que desde los estamentos oficiales (generlamente) se habla mucho y se hace poco, al menos podemos aprovechar la oportunidad para pasar un buen rato todos juntos.

¿Qué tengo que hacer para que me inviten?
Joan Gou Campamar Comment by Joan Gou Campamar on June 6, 2008 at 1:47pm
Gracias a todos por los comentarios, sin duda enriquecen mas que el propio articulo.
nando venirte conmigo.... asi de facil, lo pagamos entre todos, osea es gratis, te inscribes y listos.
Proximamente hare otro articulo profundizando mas acerca del acto de Viella..... he de dejarlo que repose, porque si digo lo que pienso, no seria politicamente correcto.
saludos cordiales.
Pere Marti Franco Comment by Pere Marti Franco on June 6, 2008 at 2:01pm
Me apunto a port-aventura ya que si no resulta interesante, me voy para el dragon khan y espero que acompañado de algunos de vosotros.

Un saludo Joan. Supongo que la sensación de haber perdido el tiempo hace que se remuevan un poco más las tripas no?
pere rovira Comment by pere rovira on June 7, 2008 at 4:27pm
¿y no podría ser en ibiza en lugar de port aventura? :)

respecto al congreso, yo me lo pasé la mar de bien conduciendo mi mini alquilado hasta viella, apurando las marchas.

como dice nando, al final lo importante es pasarlo bien con la que se monta "alrededor" del congreso.

un saludo joan, me encantó conocerte!
Joan Gou Campamar Comment by Joan Gou Campamar on June 7, 2008 at 6:31pm
Coño, Pere, a mi me encanto mas conocerte, mas siendo amigo de nando.
Me pareceria mejor en Ibiza, pero ya sabes lo de las comunidades... Spain is still different, me hubiera gustado mas tener tu opinion acerca del congreso, ademas de la sugerencia Ibicenca que tiene su morbo.
Venga dale al tarro que te sobra capacidad y aqui no nos oye nadie.
Un cordial saludo

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