8 Comentarios

Comment by Ignasi Casellas on May 8, 2008 at 7:24pm

Hola Hector, desconozco el tamaño del hotel pero decirte que la cobertura inalambrica en nuestro hotel de 76 habitaciones y 7 plantas de edificios nos costó alrededor de 450 €. La conexión tiene un coste mensual residual. No conozco a ningún colega hotlero que no la haya instalado por cara. Si yo estuviera en tu caso, obviaría la cesión a third parties que tarde o temprano te obligarán a un canon, obviaría las inserciones publi, por supuesto no la grabaría en el precio. Opta por ofrecerla gratuitamente si puedes y tomalo como una inversión. Por cierto, bucsa en google "hotel internet gratis" o hotel wifi gratis" y verás los resultados. No creo que tantos hoteles hayan tirado la casa por la ventana. Saludos,

Comment by Amic Andreu on May 9, 2008 at 1:22am

totalmente de acuerdo con Ignasi.
no cobras por la luz ni el agua y muchas veces te cuesta mucho mas que el valor residual del wifi que llegará a ser universal como el Oxigeno .

Comment by nando Llorella on May 9, 2008 at 3:29am

Cuando hablamos de Wi-Free, creo que deberíamos diferencias las expectativas de los usuarios que van a hoteles urbanos o vacacionales.
En el caso de los hoteles urbanos, creo que los usuarios ya perciben el acceso a internet gratuito como una oferta más de las que ofrece un hotel (como comenta Ignasi).

En el caso de los hoteles vacacionales, probablemente a muchos usuarios no les importe no poder disfrutar de acceso a Internet gratuito (no es mi caso); aunque creo que cada vez la percepción de que el acceso a Internet en los hoteles ha dejado de ser un valor añadido que algunos ofrecían, a ser un elemento más del hotel.

Es cierto que los costes que supone ofrecer acceso Wifi en el hotel, en algunos casos puede ser elevado, pero cuando los precios y servicios son similares, creo que ofrecer Wi-Free puede ser uno de los elementos que hagan decantar la balanza a nuestro hotel.

A día de hoy, cada vez que planeo unas vacaciones con mi mujer, sino no hay acceso a Internet, prácticamente ni miro el hotel; y si el acceso es gratuito, el hotel tiene que ser muy caro o estar muy mal para que no sea una de mis primeras opciones.

Comment by Andreu Roig Sastre on May 9, 2008 at 8:26am

Tengo una duda sobre este tema:

¿Es Legal? ofrecer Wi-Free, o acceso a internet aunque sea de forma gratuita, inámbrica o físicamente.

El único contrato que he leido es un contrato de telefónica particualr, en el que daja muy claro que esta actividad no está autorizada, lo que no queda claro es si a l hacerlo gratis se considera prestación de servicio.

Comment by nando Llorella on May 9, 2008 at 10:59am

No sé como esta el tema de la legalidad en estos momentos, pero hay movimientos y acciones para crear una red Wifi gratuita como FON, que parece estar funcionando bastante bien, y si problemas.

En el caso de la conectividad Wi-Free en los hoteles, creo que en muchos casos no es gratuita, sino con cargo de 0€; lo que puede ser en parte una manera de "esquivar" la legalidad. (no estoy seguro de si este argumento es válido, pero los hoteles te dan un recibo y te crean una cuenta para X días de conectividad, y en algunos casos te dan el papelito con el supuesto cargo de 0€)

Comment by Ignasi Casellas on May 9, 2008 at 11:55am

Hola Andreu (Es Picot), se me escapa el tema legal pero desde el sentido comun me parece una sandez que una compañía a la que contratas un servicio te impida ofrecer ese servicio sin cargo. En cualquier caso, me informaré y volverá con la info. saludos,

Comment by hector_san on May 9, 2008 at 1:55pm

¿Sólo 450€ la instalación? La señal es buena?
Pensaba que era mucho más caro.
¿Tenéis el mismo servidor de la red del hotel?

Yo estoy en una cadena hotelera y tenemos el servicio e instalación proporcionado por una compañía internacional de telecomunicaciones, que se supone que es la Nr.1 en estos temas. Los ingresos (=beneficio, porque el coste es cero) que se obtienen anualmente es tan importante que cuesta tomar la decisión de dejar de percibirlo, además de hacer una inversión para la instalación.

Comment by Ignasi Casellas on May 9, 2008 at 5:59pm

Si Hector, la cobertura con antenas solo 450 €. De todas maneras si tenéis buenas ocupaciones y buenos ingresos por lo que entiendo que vuestro cliente asume el coste del servicio tal vez será mejor no planteárselo. Saludos,

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