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    Lasse Rouhiainen

    Andreu Llabrés De AMIC Hotels – Sugerencias sobre turismo 2.0 para hoteleros

    http://www.amic-hotels-mallorca.com

    Durante la mesa redonda de Fiturtech (la conferencia enfocada al turismo 2.0 en Fitur 2008) el hotelero del Mallorca, Andreu Llabrés, compartía muy interesantes comentarios y sugerencias sobre como responder a los comentarios

    1. La credibilidad de un hotel aumenta cuando los clientes ven que el hotel ha respondido a los comentarios en las paginas como tripadvisor.com
    2. Es bueno ser proactivo y no tener miedo de comentarios negativos

    El punto mas importante que menciono Andreu era que hay que enfocar a dar servicio de calidad a los clientes y no solo pensar en los comentarios.

    http://www.promocionweb20.com

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    Etiquetas: 2.0, Amic, Andreu, Fiturtech, Hoteles, Más...Llabrés, turismo
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