A MIS COLEGAS Y CONTRINCANTES.CON AMOR
No me he equivocado de red. ¿Deberia publicar esto en una red de colegas? Mi mundo es el turismo y los hoteles es aqui donde debo decir las cosas. Asi que con vuestro permiso.....dire.
Todos los interioristas incluidos los arquitectos suelen ser egolatras y narcisistas o cuanto menos, excentricos o quisieran ser divos.
No quiero herir susceptibilidades.Incluyo a los diseñadores de moda que se hacen interioristas.(son los mas divos y excentricos)
Tenemos que cambiar el concepto de interiorista .No por favor ,ya no el nombre porque,¡ no conozco ninguna profesion con tantos nombres!, interiorista ,decorador,diseñador de interiores,arquitecto de interiores,tecnico superior en proyectos y obras de decoración.Asi nos va.
Olvidarse de nosotros y pensar no ya en nuestro cliente promotor sino en su cliente consumidor ,proconsumer o adproconsumer y cuando se trata de un particular haz lo que te de la gana , es una relacion personal , de confianza, si, y eso es lo que debe de existir siempre y no olvides que es por lo que nos eligen.
Como decia…
Tenemos que convertirnos en profesionales innovadores , cada uno debe de descubrir su propio secreto
El secreto del interiorismo,decoración arquitectura.
Se habla mucho y muchos profesionales abanderan su trabajo con lo de aportar experiencias,vivencias,emociones, sin saber exactamente lo que los habitantes de esos espacios sienten. Caen en el egocentrismo y piensan que su obra material produce todo eso.
La materia esta muerta sino le das vida. Ahí radica el secreto . cada uno sabe si realmente esta utilizando los terminos de sensaciones experiencia y emociones intimamente unido a su diseño y proyecto, de una forma correcta.
Pensar que el cliente al ver nuestra obra va a sentir una emocion o a vivir una experiencia es mucho protagonismo. ¿Como sabemos que al cliente ,viajero etc le emociona , saber que este diseño o ambiente lo ha creado tal personaje.?
Cómo sabemos que grado de emocion le causa entrar en un hotel ,restaurente,tienda y admirar hasta el ultimo detalle de lo que es parte de nuestra obra y emocionarse, y si hablamos de experiencias, a que nos referimos.
Utilizamos terminos sin conocer el alcance solo por articulismo en revistas como decian
algunos colegas …..
Igualmente abanderamos nuestra profesion o proyecto como conocedores de todos los estilos habidos y por haber ,sin conocer realmente el espiritu,la filosofia del estilo,por ejemplo la fiebre con el Minimalismo, mucho de respetar.
Cuántos ,muy pocos ya no solo conocen las caracteristicas del estilo sino la vivencia el mensaje humano y filosofico, y diria espiritual que significa tal estilo.
No basta conocer las formas y los adjetivos que definen el diseño Minimalista u otro ,por ejemplo el Art Deco,Modernismo.etc sino la cultura ,el espiritu de tal estilo y su significado humano .
Hoy en dia en las escuelas de diseño se concentra toda la enseñanza en lo tecnico y visual, muchos de los recien alumnos salidos de las fabricas de profesiones, conocen ya no solo a pincelazos los estilos que no es lo mismo que las tendencias,sino desconocen el espiritu profundo y el porque de esas formas utilizadas en tal estilo,cuanto menos un poco de historia y basta.
Por tanto el secreto esta en profundizar en el porque de un estilo o tendencia.Cual es el mensaje las razones humanas ,culturales para que exista ese estilo o tendencia.
Claro que lo importante es el concepto pero hay que conocer la raiz y el porque y para que.
Cual es el significado de concepto.
Definamos etimologcamente “concepto” Concebir , es parir si, parir, pero antes de parir hay que unir dos o mas elementos ,según su definición o su raiz del termino.(Utilizo parir en vez de concebir mal ,aunque parir es el acto de expulsar y concebir el momento de union )
Solo al concebir o parir la idea ,es cuando creamos un algo lo que sea , unico diferente. Al parir nuestras madres nos hicieron diferentes uno a otro pero con cosas comunes,claro pero si se tiene una idea no es tener un concepto solo al concebirla ,esa idea es cuando creamos , innovamos, bueno no exactamente porque la innovación es una consecuencia de la concepción, la innovación(seria el parir ) es el acto de materializar expulsar la idea que previamente se ha concebido en un acto de inspiración y de creatividad (de amor) que es diferente a la innovación. Lo importante es el concepto no la innovación. Si concebimos ,innovamos .
El compartimentar los estilos o diseños de los espacios y correlacionarlos con los tipos de clientes es limitarse, es segmentar y encasillar a los clientes.
Es muy pretensioso pensar que los deseos del cliente al elegir un hotel u otro es por su decoración o por su interiorismo o arquitectura por su grado de lujo .
Los clientes son imprevisibles son los autenticos protagonistas,divos y ellos improvisan dentro de lo que esta mas o menos previsto. Delimitar a un sector de clientes por un tipo de hotel no de concepto . es limitarse uno mismo es limitar la oferta.
Si construimos un hotel boutique o un hotel tematico , o con glamour o de diversión o con spa , solo eso para atraer a un tipo de clientes determinados estamos limitandonos en la oferta.
Si hacemos un hotel sostenible, que por cierto el termino según estudios no vende ,por lo menos en terminos turistico,. O un hotel ecologico, futurista o cualquier tipo de concepto , y no puede ser elegido por cualquier tipo o sgun etologia de cliente ,vamos mal.
El secreto es encontrar la formula para que cualquier cliente potencial , sea de la condicion que sea , en un momento determinado nos elija el hotel, la tienda , o el restaurante.
Cual es tu secreto. Yo estoy con ello , todavía no tengo todo el paradigma pero si algunos parametros por los que reunir todos los conceptos para que esa formula secreta funcione y sea publica.
Creer que somos tan importantes como para influir en la eleccion de nuestro hotel con nuestro diseño o proyecto de interiorismo o arquitectura es mucho pretender.
Si nos sentimos dioses adelante lo malo es ser solo hermanos de Dios y de esos hay muchos . (Como sabreis Dios no tenia hermanos)
Dejemos aparte nuestras excentricidades e individualismos. Seamos co-protagonistas con los clientes .Seamos publicos con y para los clientes. Hay que co-crear, como dice mi amigo Lotfi.
Te atreves a cambiar?
ViBe
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