¿QUIEN ESTA POSICIONADO PARA GANAR? –PREVISIONES-
(Traducido de Hotels Magazine, 01/10/09)



Ya están, estos días, todas las predicciones sobre el mapa pero nadie parece conocer la respuesta a la pregunta más importante: ¿Cuándo volverá la demanda, especialmente, en la ecuación de los viajes de negocios que permitiera a los hoteleros elevar sus precios?


Enfrentémonos a ello: la industria, verdaderamente, no comenzará a recobrarse hasta que los precios no comiencen a subir.


Podremos hacer descuentos y completar las habitaciones todo lo que queramos pero el rebrote no tendrá lugar hasta que la demanda –no inducida- vuelva. Hasta entonces se supone que los consumidores de ocio y planificadores de reuniones permanecen en la mejor posición para ganar en 2010.


¿Quién parece bien posicionado sobre condiciones de mercado que comienzan a mostrar trazos que nadie parece creer?


Considérese el enfoque sobre nuevas y renovadas marcas de servicio, reposicionando, anticipadamente, programas para diferenciarse, a corto plazo, concentrándose en futuros desarrollos y mas conceptos de estilos de vida a un precio que el consumidor pueda, todavía, digerir.


Fondos propios y Firmas bien capitalizadas que reconozcan una gran oportunidad, tienen a mano comprar grandes activos en apuros con considerables descuentos.


Los hoteles de primera clase posicionados un escalón inferior a lujo, tales como Westin, Intercontinental, Hyatt, Marriott y semejantes, cuando los viajes de negocios resurjan (buscando, con seguridad, reservar excepcionales servicio y experiencias) recurrirán, mas frecuentemente, a estas marcas u otras similares.


¿Cuándo volverá la demanda de viajes de negocios? Probablemente en la segunda mitad o a la caída de 2010.

¿Cuándo se recuperará, otra vez, el segmento de Lujo? Parece una cuestión de tiempo. Los consumidores tienen corta memoria y el lujo volverá a tener sus días. No hay seguridad cuando porque los precios se recuperarán lentamente después de la profunda recesión habida. Entre tanto conviene mejorar los servicios y facilidades mientras se sigue jugando a la baja con las propuestas de lujo.