Pienso, como Paul Arden, que si le muestras a alguien algo que has hecho y le preguntas: "¿Qué te parece?", seguramente te dirá que está bien porque no quiere ofenderte.

Así que por eso, en lugar de preguntar si está bien, os pregunto qué está mal en esta web que acabamos de lanzar: http://www.holidayinnalicante.com.

Espero críticas sinceras que nos ayuden a mejorar un sitio del que estamos contentos. No os corteis. La verdad duele pero a la larga para nuestro cliente será mucho mejor que una palmadita en la espalda.

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Etiquetas: diseño, holiday, hoteles, inn, web

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Comentario por Josep Martínez Polo el abril 24, 2009 a las 11:17pm
Muchas gracias Pablo. Las fotografías es uno de los puntos que mejoraremos al 100%.
Cierto con lo de las habitaciones y con las tarifas.
Muy bien las 2 últimas puntualizaciones. Tomamos nota. :-)
Gracias de nuevo, has sido muy amable.
Comentario por Pablo Estuardo Alarcon el abril 20, 2009 a las 7:17pm
Yo, generalmente tampoco pregunto ¿Qué está mal? Porque, desafortunadamente, muchas veces a los demás no les gusta quedar como los malos de la película. Generalmente planteo el asunto como: ¿Qué sugerencias me darían para mejorar? Así las personas se sienten más cómodas y benefactoras al colaborar y plantear soluciones.

Ahora mi opinión en cuanto al sitio web:

Me gustó. No soy diseñador ni programador, pero está bastante amigable y "usable".

En cuanto a los aspectos por mejorar, me da la impresión que todas las habitaciones son iguales en todo el hotel, ya que las fotografías son escasas al respecto. Además, no muestra cómo es el baño. ¿Hay suites? ¿Todas las habitaciones son para ocupación doble?

- ¿Tarifas? No me entero de los precios o rangos. ¿Cómo funciona la temporalidad en las reservas? Sé que el cliente no quiere que yo reserve en este sitio, pero algo de información preliminar no me caería mal para decidir mi compra.

- No me entero en ningún lugar sobre el servicio al cliente o la hospitalidad por medio del personal. En las imágenes nunca aparecen miembros del staff como elemento importante en el servicio.

- Me gustaría que se destacara en algún lugar qué hace diferente este hotel de toda la competencia existente en la localidad y que lo destacaran en el sitio.
Comentario por Josep Martínez Polo el abril 12, 2009 a las 11:53pm
@Roger Calafell: muchas gracias. Aquí nos encontramos con que el cliente no quiere, por contrato, reservar a través de este sitio (ya que debe hacerlo a través del sitio oficial de la cadena).

@Miguel Angel Pérez Otero: muchas gracias, de verdad. Esta semana intentaremos solucionar los errores de validación, introduciremos las etiquetas.
Lo de Internet Explorer es cierto. Aún existe un alto porcentaje de usuarios que lo usan. Tomamos nota.
Comentario por Miguel Angel Pérez Otero el abril 12, 2009 a las 7:13pm
Hola,
enhorabuena por la web, el diseño me parece agradable y limpio. También me parece un acierto utilizar Wordpress como base para desarrollar el sitio. Te ahorra un montón de trabajo. Puedes ofrecer al cliente la posibilidad de actualizar el sitio facilmente, te proporciona direcciones web amigables y optimizadas para buscadores, cuentas con muchos plugins...
Ahora lo malo :)
Errores en la validación de las hojas de estilo
Errores en la validación del código html
Te faltan 2 de las etiquetas meta más importantes como son las de la descripción del sitio y la de las palabras clave (description y keywords).
En la etiqueta meta para los robots de búsqueda le tienes puesto "noindex, nofollow", eso es decirle a los buscadores que no indexen tus páginas y que no sigan tus enlaces.
No tienes ni una etiqueta h1, esto de cara al SEO no es my eficiente, las etiquetas que determinan la importancia son, por orden de importancia, h1, h2, h3 y h4, se suelen usar poniendo las keywords de mayor peso entre h1, las siguientes en h2, etc. Si no se indica lo contrario mediante el uso de estas etiquetas el buscador trata todo el texto de la misma manera. No considera que una parte del texto sea más importante que otra.
Yo usaria texto para los enlaces de los menús de navegación. Se pueden hacer efectos al pasar el ratón por encima iguales o mejores usando css que los que tienes ahora usando imágenes y es mejor para el SEO.
La maquetación de la página se descuadra completamente si usas Internet Explorer 6. Esto es más culpa de la patada que le pega IE6 a los estandares web, pero hay que tener en cuenta que pese a que Vista ya viene con IE7 integrado, todavía hay un alto porcentaje de usuarios que sigue usando el Explorer 6. En las estadísticas que controlo de algunos sitios web que gestiono veo como en los que tratan de un contenido más orientado a usuarios de ordenadores con un nivel medio-alto, el porcentaje de usuarios de IE6 está en torno al 15%, en otros de contenido más generalista el porcentaje sube hasta el 35%, y este es un porcentaje alto como para no tenerlos en cuenta.
Bueno, asi por encima eso es lo que he visto mal. Espero no haber sido demasiado crítico. Quizás por deformación profesional me fijo demasiado en todas estas cosas.

Un saludo
Comentario por Roger Calafell el abril 12, 2009 a las 10:43am
Hola Josep, la página en si me parece bien, aunque desde el punto de vista hotelero creo que lo más importante es que le falta un buscador de reservas en la home. ¡Es la clave para la venta! Saludos.

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