Página Web Hotel
Desde hace años, la mayoría de los Hoteles se han decantado por la página Web como solución y herramienta para cumplir con las nuevas necesidades del mercado y del clientes directo.
Dentro de un Hotel nos encontramos con varias necesidades bien definidas para llevar a cabo con éxito mi Plan de Marketing de Hoteles y como consecuencia optimizar nuestros ingresos cumpliendo los objetivos marcados para la temporada.
* Servicio de reservas ininterrumpido las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Obviamente si nuestro objetivo final es vender, una de nuestras prioridades es tener “abierta la tienda” el mayor tiempo posible.
* Información, publicidad y ofertas de mi Hotel, con la posibilidad de renovar y cambiar esa información en tiempo real y tantas veces como sea necesario.
* Control de mis ventas en tiempo real para todos los canales de distribución.
* Bajar costes de personal sin tocar la calidad del servicio.
* Evitar los intermediarios como las centrales de reservas, Mayoristas, Agencias…
* Fidelización del cliente (reviews, newsletters, programas de puntos…)
* Contacto continuo y directo con el cliente.
La herramienta perfecta para atender todas nuestras necesidades y llevar con éxito nuestro Plan de Marketing de Hoteles es la página web de tu Hotel :)
Con ella podemos controlar y gestionar aspectos muy importantes como la venta directa a cliente final, atención permanente, optimización de tus recursos, fidelización, contacto directo con tu cliente…
Si necesitas ayuda para optimizar la web de tu hotel
escríbeme a juan@marketinghoteles.com
Dentro de un Hotel nos encontramos con varias necesidades bien definidas para llevar a cabo con éxito mi Plan de Marketing de Hoteles y como consecuencia optimizar nuestros ingresos cumpliendo los objetivos marcados para la temporada.
* Servicio de reservas ininterrumpido las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Obviamente si nuestro objetivo final es vender, una de nuestras prioridades es tener “abierta la tienda” el mayor tiempo posible.
* Información, publicidad y ofertas de mi Hotel, con la posibilidad de renovar y cambiar esa información en tiempo real y tantas veces como sea necesario.
* Control de mis ventas en tiempo real para todos los canales de distribución.
* Bajar costes de personal sin tocar la calidad del servicio.
* Evitar los intermediarios como las centrales de reservas, Mayoristas, Agencias…
* Fidelización del cliente (reviews, newsletters, programas de puntos…)
* Contacto continuo y directo con el cliente.
La herramienta perfecta para atender todas nuestras necesidades y llevar con éxito nuestro Plan de Marketing de Hoteles es la página web de tu Hotel :)
Con ella podemos controlar y gestionar aspectos muy importantes como la venta directa a cliente final, atención permanente, optimización de tus recursos, fidelización, contacto directo con tu cliente…
Si necesitas ayuda para optimizar la web de tu hotel
escríbeme a juan@marketinghoteles.com
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Comentario por Juan Cassa el marzo 17, 2009 a las 6:22am -
Hola Javier!
Me alegra mucho coincidir con personas con mentalidad revenue :)
Gracias por el comentario
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Comentario por Juan Cassa el marzo 17, 2009 a las 6:18am
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Hola Diego!
Gracias por comentar en el blog.
Si quieres mándame un mail privado a
juan@marketinghoteles.com
Ahí seguimos charlando :)
Saludos
Juan
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Comentario por Diego el marzo 16, 2009 a las 12:54pm -
Buenos días Juan!
Permiteme presentarme. Mi nombre es Diego, trabajo en Beatriz Hoteles y soy bastante nuevo (y asiduo) al blog. Solo queria comentarte que tus mensajes y discusiones me parecen muy interesantes y ya que veo que eres un experto en el tema, me gustaria pedirte un pequeño consejo referente al marketing turistico, y mas concretamente a la posible formación complementaria que me puedas recomendar.
Recibe un muy cordial saludo!
Diego P.
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Comentario por Javier Soriano el marzo 16, 2009 a las 10:36am -
Buenos días Juan,
Estoy totalmente deacuerdo con tu comentario, el poder gestionar tu propia intranet, jugar con los días de Release, abrir cupo de habitaciones, estar a tiempo real gestionando las reservas...sobretodo hoy en día donde la respuesta a un posible cliente debe ser lo más rápida y acertada posible ya que en ese espacio de tiempo se puede decantar por tu oferta y no por otra.
Por otra parte veo muy positivo el "eliminar" en este proceso a los intermediarios...tu empiezas y acabas la partida sin depender de estos mayoristas que desde mi punto de vista hoy en día no hacen mas que entorpecer el proceso, es un comentario muy personal, pues lo dicho 100% deacuerdo con tu comentario.
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Comentario por Juan Cassa el marzo 16, 2009 a las 12:28am
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Hola J.Eugenio:
Muchas gracias por tu comentario.
Estuve viendo tu web y hay varios puntos que habría que mejorar de cara al posicionamiento en buscadores.
Te invito a que me escribas a mi correo personal juan@marketinghoteles.com para poder darte algunos consejos ;)
En nuestro blog www.marketingparahoteles.com también encontrarás algunos trucos de SEO y Usabilidad que van a permitirte aumentar tus ventas.
Un saludo
Juan
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Comentario por J. Eugenio Martínez del Pozo el marzo 15, 2009 a las 5:40pm -
Hola Juan.
Soy nuevo en turismo 2.0 y he leido unos cuantos articulos tuyos. Este me ha gustado bastante y en mi carrera profesional como director del hotel Alfonso VIII de Cuenca, he apostado bastante por la web hasta tal punto que he creado un motor de reservas on line propio.
Me gustaria visitaras mi sitio webwww.hotel-alfonsoviii.comy opinaras que te parece y que cambiarias en él. El motor de reservas lo tengo publicado enwww.maralar.es
Gracias y un saludo.
Eugeino
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