Os paso post de mi blog: www.internetyturismo.com.
Espero vuestra opinión.

Internet para salir de la crisis en el sector turístico

Hace ya unos 4 años que dejé de evangelizar sobre las bondades de Internet como medio publicitario. Llegué a la conclusión que la realidad iba a conseguir que las empresas turísticas se diesen cuenta de lo importante que era dar un giro a las estrategias de marketing.

En el momento actual, la crisis va a conseguir algo positivo:

va a relanzar Internet como el principal medio de promoción.
Todavía son muchos los hoteles y destinos turísticos que:

no conocen el concepto SEO,
que no realizan campañas de e-mail marketing,
que no creen en los blogs (aunque tan solo sea para mejorar el posicionamiento en buscadores).
No hacen revenue management

La bajada de la ocupación que se espera para el 2009 va a hacer que muchas de estas empresas turísticas se replanteen muchas cosas.
La situación que se empieza a dar es la siguiente:

Los mayoristas comienzan a no garantizar plazas y cada vez se complica más este canal.
La bajada de los ingresos hace que se busquen estrategias de comercialización con un ROI (retorno de la inversión) más a corto plazo: Invierto 1 euro para conseguir mañana 2.
Los motores de reserva de los hoteles permiten mejorar el cash flow, los cobros se hacen mucho antes y no hay que esperar meses a que pague el intermediario.
Las lineas aéreas de bajo coste siguen su expansión y se han convertido en las autopistas del presente.
La gente le ha perdido definitivamente el miedo a comprar por internet porque las experiencias que ha tenido han sido positivas.
La capacidad de segmentación de cualquier acción on line es infinitamente mayor que cualquier otra estrategia off line.
En tiempos de crisis es más probable que el turista haga viajes cortos y más baratos. Para ello, el medio por excelencia será Internet.
Gran parte de esos viajes cortos no los va a decidir tanto el precio del hotel como el precio del transporte, por lo que un gancho importante para que vengan a nuestros destinos y establecimientos deberá ser este.
Y yo me pregunto:

¿Qué valor aporta una valla en estos momentos?
¿Y un anuncio de tv?
¿Y uno de radio?
¿Y un anuncio en un periódico?
Veo con estupor como las agencias de publicidad de mi entorno se dedican a realizar campañas de autopromoción que no son más que acciones para dar trabajo a sus recursos humanos en barbecho.

La publicidad tradicional en el sector turístico ha muerto definitivamente, internet lo va a acaparar todo y los que no sean ágiles se van a quedar fuera del negocio.

Los grandes se han posicionado, pero todavía hay hueco para los medianos y los ágiles. Esto ya era una tendencia, pero la crisis lo va a acelerar todo de una manera espectacular.

Os aporto datos:

La inversión publicitaria en Internet este año superará los 700 millones de euros.
Entre 2002 y 2007 la publicidad en Internet creció un 500%
Los únicos medios publicitarios cuya inversión ha crecido este año son la Tv por cable e Internet.
Hay una frase en el blog de mi admirado amigo Isaac Vidal con la que no he estado del todo de acuerdo, pero en estos momentos es la realidad:
SOLO HAY DOS TIPOS DE DIRECTIVOS:


LOS RÁPIDOS
Y LOS MUERTOS