Hace algunos meses detectamos que una empresa dedicada a eventos de vino utilizó una fotos realizadas en un fam trip que realizamos conjuntamente con Alella Vinícola (bodega con la que tenemos unos estrechos lazos comerciales. somos socios) para ilustrar un producto similar al nuestro (Juegodel Vino/Haz tu propio vino).Como entendíamos que se lesionaban nuestros intereses, en un principio tuvimos una reacción muy humana de poner el grito en el cielo, de mover cielo y tierra para conseguir que al menos nuestro competidor subsanara el entuerto mencionando de quien eran propiedad.
Llegamos a la conclusión de que no valía la pena hablar con abogados, en un mundo abierto cualquiera puede apropiarse de lo ajeno, allá el y su conciencia, allá el con sus clientes. Siempre hemos sido una empresa abierta y como tal intentaremos comportarnos.
Como dice un buen amigo nuestro, los clientes no son de nadie, nuestra tarea es seducirlos cada día, mimarlos, quererlos, ofrecerles mucho mas de lo que ellos hubieran esperado y confiar que en el próximo baile deseen volver a bailar con nosotros.
El cliente es soberano, tiene la total libertad de elegir quien le merece mayor confianza, desde luego, nosotros no pensamos en otra cosa que en conseguir las mayores garantías para todos aquellos que decidan bailar con nosotros.
Ser pioneros tiene sus yugos y hay que pagar ciertos peajes, muchos ya los hemos pagado, seguro aun nos quedan muchos mas por pagar.
Nuestra obligación es continuar trabajando incansablemente para conseguir unos productos excelsos, con todos los ingredientes necesarios para garantizar momentos de ocio realmente vitales, solo así conseguiremos distinguirnos del resto, sorprendiendo, buscando socios con los que unir estrechos lazos, buscando colaboradores comprometidos con nuestra forma de ser y hacer, investigando, formándonos, solo así construiremos un nombre.
Dejamos para otros la búsqueda de recursos ajenos que les den barnices de credibilidad y desde hoy concentraremos todos nuestro esfuerzos en lo que realmente importa, satisfacer al cliente y sus necesidades, ya sean lúdicas, culturales, formativas o de asueto. Adaptándolas a todos los públicos, porque variados y diversos son los que se acercan a la viña y su mundo.
Sera un placer hacerles de guia en sus multiples experiencias.
Conitnuaremos trabajando por la autenticidad y lo original para asi garantizar los momentos de Ocio realmente Vital.
Comentar
Comentario por Felipe Martínez el marzo 8, 2010 a las 3:36pm
Comentario por Rafael Blanco Bausela el marzo 8, 2010 a las 11:53am Turismo 2.0 es la Comunidad Online del Sector Turístico. Si eres un profesional del Turismo o los Viajes, Turismo 2.0 es tu sitio.

© 2012 Creado por Albert Barra.

¡Necesitas ser un miembro de Turismo 2.0 para añadir comentarios!
Participar en Turismo 2.0