
Aperos de Labranza de las Nuevas Tecnologías
Antes , para participar en un "concurso" como éste , usabamos sobres con matasellos para enviar a máquina y doble espacio una serie de folios , primero con clip , luego con grapa , luego engomados y luego en pdf.
Supongo que lo que más nos ayuda ahora es el invento de internet , donde todos aquellos que no quieres encontrarte en tu vida lo pueden hacer en Facebook , la mar de bien.
Antes de los teléfonos móviles, incluso se tenían "geoposicionadas" en la mente, las cabinas de teléfono del pueblo que funcionaban con cinco duros y hablabas todo lo que querías y más.
Obviamente eran las más solicitadas y había unas colas de militares de uniforme y novias añorantes que era imposible. Más tarde la tecnología hizo que se agujerearan las monedas de 25pts. y con hilo de tanza se metía y cuando pitaba para terminar la conexión , sacabas y metías y así hasta que quisieras . Eso dió trabajo a muchos investigadores de telefónica para hacer las cabinas mejor y más seguras , más robustas y menos manipulables. Ahí avanzamos sí.
Cuando empecé de mozo llevando maletas , no usaba ni pañuelos , ni siquiera los "tisús" o Kleenex, los guiris eran menos guiris y más turistas extranjeros sin tanto tatuaje.
Así que fuimos creciendo y simpatizando con los recepcionistas del bigote que sudaban a chorros con lo de la "sábana" o mano corriente. El mundo del Backoffice se llamaba "Ahí detrás" , y estaba decorado con una sinfonía de colores y papelitos blancos con nombres. Luego aprendí que era un RACK lo que el señor Pedro , algo mayor , guardaba para sí cual Golum, "el tesoro", en la película del Señor de los Anillos.
La palabra Touroperador resonaba fuerte en los oidos como el antiguo Telex que dejó paso a las impresoras de margarita,cinta de papel continuo que se desconfiguraba y se atascaba cual overbooking en la costa.
Creo que tardé mucho tiempo hasta aprender que diablos era eso de una hoja de reclamaciones, ya que mis primeros años en la hotelería juraría que pese a todo No había , no existían o simplemente no se habían inventado. Mandaba la empresa y no el cliente.
Ahora puedes ver lo que opinan los clientes en las distintas páginas web de comentarios , al igual que cada empresa turística tiene hoy en día la suya propia. He de reconocer que el paso del cursor parpadeante CUADRADO monocolor del programa de gestión hotelera al cursor tipo FLECHA actual , me costó a la par que me asombraba.
Más adelante pensé que mi padre robó de la NASA el SPECTRUM de 24k cosa que se "confirmó" cuando tuvimos los video juegos ATARI . Dos rayas y un pixel cuadrado a modo de pelota !ERA TENIS!.
Ahora , se supone que nos comunicamos mejor , Internet lo ocupa todo , El email se utiliza como arma arrojadiza ....
"¿ como que no lo sabias?"... - ! pues revisa tus mails!. -
te dicen , como si el email fuera el archivo de la CIA .
La obligación de mirar tu correo (electrónico) se convierte en diaria y casi compulsiva.
Muchos no pueden vivir sin internet , sin email , y mucho menos sin teléfono movil , incluso vuelven a casa por muy lejos que estén, a buscarlo por si acaso llama alguien.
Para alguien como yo , que me visto para contestar al teléfono , me parece a veces un poco locuransiedadparanollapasada el enganche tan brutal que tenemos con los móviles y las nuevas tecnologías . Quien dice movil dice Blackberry ( siempre me sonó a cantante soul) .
Incluso te llevas chascos como el que yo me llevé ayer: - hola!!!
donde estás Javier...? ( tira de la cadena fluuuooosssshhhh ) - Aquí trabajando poco- contesta.
...
Ahora si tienes una pantalla de ordenador ( HARDWARE ) de las "antiguas" osea que no sean planas, parece que te has quedado atrás, ya no valen , no son imagen actual e incluso dice Montse de recepción que te pueden desintegrar los ojos o darte cancer en tus partes .
( creo que no le caigo bien) .
Aunque tiene razón porque los clientes tienen pantallas chulas en sus casas , tv de plasma ( antes la tv con carta de ajuste , un canal y blanco y negro y sin mando a distancia ) ,
, tiene Wifi en su casa y uno o dos ordenadores como mínimo , Iphone, Ipod , postea ,podcastea , cuelga fotos ,chatea ( que no es tomar chatos) sino comunicarse ON LINE con otros , usa MP3 y MP4 , realiza downloads incluso programan .
Ahora ,dicen los expertos , que se nos han desarrollado los ... pulgares por el uso de los
SMS = que son los mensajes que Paco el de la cornetilla daba en la plaza del pueblo antiguamente.
Ahora PACO en su teléfono pone TQMXO a su mujer , aunque le pide a su hija que lo escriba ella que sabe como van éstas cosas porque uno "ya va teniendo una edad" , dice.
Las tecnologías han hecho que conozcamos antes a los de China que a los de tu barrio ! eso se llama la era de la COMUNICACION! .
Los clientes solicitan tus coordenadas GPS y mi mente se despista hasta una pelicula de Rambo y Apocalipsis Now rodada en los Altos de Chavón R.D y no en Vietnam . Incluso se iba al cine a verlas , ahora se hace un Download en un ordenador o ves el DVD y ya está. Lo bueno que el usar el DVD no te penalizan en el video club por tener que rebobinar la cinta.
Para mí las "nuevas tecnologías" , era cuando una señora mayor de mi pueblo cogía un ciclomotor TORROT que llevaba en el trasportín unas cuantas brazadas de hierba para el ganado con la hoz clavada en todo lo alto y con un pañuelo a modo de casco. Eso para mí era tan increible como la zagala de Torroña que levantaba un ternero en brazos ,vaya!.
Antes se iba a rellenar el sifón , a por hielo y a por leche con tu lechera, ahora puedes comprarlo por internet. Se bebía Mirinda y cinco pelas daba para mucho en el kiosko . Ahora puedes con el PENDRIVE llevarte archivos que antes supondría por lo menos un par de árboles en papel , eso si que me alucina de la tecnología!!!.
Es curioso que todavía no sé que significa WEB , porque cuando "preguntas" en internet te dicen:
WEB = WWW = WORLD WIRE WEB , cojonudo proclamo , pero que es WEB ?
y así dando vueltas al bucle me despido porque tengo que atender a unos clientes que están perdidos , que han hecho la reserva por internet y se quejan que las coordenadas de la web del hotel en el GPS no son del todo correctas y que están en la calle de atrás y no en la de delante , me dicen . ! que suerte que puedo mandarles un email , llamarles por teléfono , mandarles un SMS , un video , un mapa , un listín telefónico y todo lo que se os imagine . Me decanto por llamarles ...
yo. -¿ donde están?
.........(cliente) ......
yo: - ok. ¿ que ven ....?
....
yo : y a la izquierda?.....
cliente: ...... ahora pasa una señora en moto con un montón de hierba y un pañuelo en la cabeza....!!!
yo: - Bien ! pues todo recto y la primera ? ... a la derecha...
Cuelgo y mientras pienso en dar por terminado o no, éste post , a través de la ventana veo a lo lejos una moza con pantalones vaqueros , camiseta de manga corta y botas de agua negras , que levanta un ternerillo para meterlo en una deshecha furgoneta EBRO blanca .....
Cuando termina la operación , llega una Torrot roja que en el portabultos trae un montón de hierba , sonrío .
Mientras llega el coche con GPS de los clientes "perdidos".
¿ publicar el post? .....
Sí!
gracias.
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