Turismo 2.0

Recientemente fuí llamado por Transvacaciones, el agente autorizado de Hotetur que, a su vez, es una de las cadenas hoteleras del Grupo Marsans. El motivo de la llamada era el de trabajar para ellos como asesor comercial. Las condiciones eran 1200 € brutos + comisiones de miércoles a domingo, viajando por casi cualquier rincón de la geografía española. En principio me pareció bien y acepté la oferta.

Antes de comenzar a viajar tenía que hacer un curso de 2 semanas en el cual debía aprenderme un guión "supercontrastado" al pié de la letra. Desde el primer día se me obligó a ir con traje y cuando dije que necesitaba unos dias para ir de compras se me respondió que buscara una solución rápida. Fuí de compras (me compré dos trajes de Emidio Tucci), empecé a aprenderme el guión, y también a hacer algunas sugerencias sobre posibles mejoras del mismo las cuales eran respondidas con el coletazo de "supercontrastado".

A la semana fuí requerido por el director de marketing e impartidor del curso en su despacho para comunicarme que prescindía de mí ya que no me veía convencido del modo de proceder que tenía la empresa y que no podían arriesgarse a que transmitiera eso a los clientes. Le dije que simplemente eran comentarios cuyas respuestas harían tener más conocimientos sobre el método de la empresa y más seguridad frente a posibles preguntas de los clientes.

Ahí quedó la cosa. El curso continua desde hoy, sin mí......

Deseo suerte y memoria al resto de compañeras - ya que sólo había chicas - para que les vaya muy bien.

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Emilio del Val Redondo Comentario por Emilio del Val Redondo el julio 15, 2008 a las 12:00am
"...deja el haba vana"

Es sorprendente pero a pesar de todo es difícil encontrar tu casa fuera de tu casa...... Hablese de ésta o de aquella empresa. Hay gente que está dispuesta a convertir su trabajo en su segunda casa pero pocas empresas facilitan ésto. Hay ocasiones en las que entra el "superempleado" y sale el "superrenegado".
Manuel Travesí Comentario por Manuel Travesí el julio 9, 2008 a las 12:13pm
Cuando Marsans compró la Mayorista Dimensiones, todos mis antiguos compañeros fueron a parar a esa nueva disciplina, suponiendo que lo importante era actuar con un equipo formado cuya experiencia había sido eficaz durante más de quince años. A los dos meses sólo quedaban tres. Los demás aceptaron ofertas de otras mayoristas como Catai o Nóbel: "Atmósfera insana..."
Emilio del Val Redondo Comentario por Emilio del Val Redondo el julio 8, 2008 a las 6:55pm
Bueno, la verdad es que dan buena imagen a la hora de hacer entrevistas. Quizás me venga bien el empujón que me han dado para comprarme los trajes. Yo también pienso que no me hubiera sentido cómodo repitiendo palabras de memoria. Además el instructor no paraba de repetirnos que no se jugaba con su dinero y que improvisar significaba justamente eso. Atmósfera insana deja el haba vana!! (Me lo acabo de inventar)
Albert Barra Comentario por Albert Barra el julio 8, 2008 a las 12:20pm
¿Que vas a hacer ahora con los trajes de Emidio Tucci? Si los dejas bien de precio, conozco a un puñado de mileuristas a los que tal vez les puedan interesar.

En serio, la coletilla del "supercontrastado" puede esconder temor al cambio, temor a la innovacion, temor a la formacion. Si cabe, creo que es mejor que haya sido asi, pues no te hubieras sentido comodo con una faja tan rijida que no de permita libertad de movimientos.
David Comentario por David el julio 7, 2008 a las 4:50pm
17 años? Qué desastre... Y luego esta gente es la que imparte conferencias sobre la excelencia en el sector o cuáles son las claves del éxito. En fin...
Francesc González Comentario por Francesc González el julio 7, 2008 a las 4:30pm
Si en 17 años no ha cambiado... la empresa tiene un serio problema...
Emilio del Val Redondo Comentario por Emilio del Val Redondo el julio 7, 2008 a las 3:37pm
Por cierto, "supercontrastado" significa que el guión de venta lleva funcionando durante 17 años. La pregunta es: ¿podría funcionar mejor con algunos cambios?

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