He estado leyendo lo que se ha ido publicando sobre web 2.0 que ha sido mucho y para ayudar a todos aquellos que puedan tener una idea confusa o no saben por donde empezar, resumo en estos 6 puntos las acciones principales:
- Crear un blog que enlace a tu página web. Invita a tus clientes a que dejen comentarios y compartan sus experiencias con otros posibles clientes.
- Publica un video corporativo en Youtube.com y en tu página web corporativa
- Publica fotos del hotel en Flickr.com
- Darse de alta como propietario en Tripadvisor y contestar tanto a las críticas positivas como a las negativas
- Crear una página corporativa en Facebook.com
- Darse de alta en Google Reader y Google Alerts para recibir notificación en cuanto se hable de nosotros en la red.
Consejos prácticos para aquellas empresas que quieran interactuar en las millones de conversaciones que se llevan a cabo diariamente en un número infinito de redes sociales.
Espero que os ayude,
Cristina
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