El sector AAVV y la juventud

Y no voy a hablar de la utilización de las agencias de viaje por parte de la juventud. Sino sobre la juventud misma del sector. Tengo una teoría que espero que critiqueis, refuteis, negeis... y, alguno, apoyeis.

Las empresas del sector tienen una historia muy corta (con excepciones honrosas) de no mas de 30 años. Siguen bajo la batuta del emprendedor que las fundó y que, gracias a su visión, su empuje personal y a la asunción de riesgos que probablemente hoy no tomaría, las llevó al éxito que tienen ahora. Pero normalmente los emprendedores no suelen ser buenos administradores, y sus empresas crecen de forma desorganizada asumiendo costes de oportunidad altísimos. Puede que alguno se rodee de directivos, ejecutivos, comerciales... pero la delegación en la toma de decisiones suele ser escasa y en temas de menor importancia. Incluso algunos, fruto del éxito pasado, viven en un "endiosamiento" en el que se creen poseedores de la verdad absoluta y desdeñan las opiniones de los demás mientras sus empresas van languideciendo lentamente hasta el dia en que desaparezcan (quebradas, compradas, absorbidas, franquiciadas...).

Y en que fundamento esta teoría:

- ausencia total de planes estratégicos en la mayoría de empresas

- la escasa presencia de asesoría externa

- la falta de planes de formación (sólo se forma si hay dinero del FORCEM)

- la alta rotación de empleados de estas empresas

- la escasez de mandos intermedios

- el poder de negociación que han adquirido los proveedores (vendemos el 80% de los billetes aéreos del mundo y casi tenemos que pedirlo por favor)

- el poder negociador que van adquiriendo los clientes (todo aquel que se dedique al business travel lo sabrá)

- etc .....

Qué dato me sustenta esta teoría??? En 30 años el margen sobre ventas del sector sigue situado en un ridículo 2% (y eso el que gestiona medianamente bien)

Por supuesto, existen grandes excepciones en el sector con empresas que son líderes en su campo y están perfectamente gestionadas.

Bueno, a partir de aquí espero vuestros comentarios