Turismo 2.0

Acabo de regresar de un viaje organizado por la asociación Catalana de agencias de viajes (ACAV) a Myanmar (Birmania) escapando por los pelos del tremendo ciclón que ha asolado el sur del país, y que esta abriendo portadas y titulares en la prensa estos días.

Haber compartido estos días con compañeros de profesión, hace mucho mas agradable el viaje, los reencuentros, las tertulias, los cafés, tienen un aroma especial, la organización fue perfecta y la elección del receptivo Birmano un acierto, de no haber sido por el trágico final para la población.

Como receptivo, metido en zapatos de turista, siempre he pensado que somos un país desarrollado y líder en la prestación de servicios, eso deriva hacia un pensamiento superlativo en la comparación, craso error, jamás aprendí tanto como en este viaje.

Myanmar, es un país pobre económicamente con un gobierno militar al frente, la pobreza es evidente a los ojos del poco turismo que últimamente visita la zona después de los altercados contestatarios al régimen del pasado Octubre.

Hable con directores de hotel, hacia meses que no veían un turista, desesperación es una palabra inexacta para describir los sentimientos de esas personas que no saben que hacer para salir de la profunda crisis, y recuperar la confianza de los países emisores, todo ello sin perder la sonrisa, preguntados de cómo asumían la cruda realidad, me descubrieron que gracias a la religión budista en concreto a la aplicación filosófica del desapego podían armarse de paciencia y esperar la reacción externa en forma de turismo.

La agencia de viajes receptiva adventure Myanmar me dio una lección de atención al cliente, todo perfecto, sincronizado, equipajes, salidas, horarios, programario, con una perfección suiza, cuidando los detalles a la mas mínima expresión, el capital mas valioso de esta compañía es sin lugar a dudas el personal, los guías, con habla perfecta de español, amables, inteligentes, con un amplio conocimiento para trasmitir a los clientes, tiene que inventarse lugares, escenarios, para satisfacer a los pocos clientes que visitamos el destino.

Acav como asociación tenia varios destinos para este viaje, he de reconocer que la elección no fue fácil, (conociendo lo sucedido el pasado otoño), aun así, se apostó por dar soporte a un destino caído, descartado por la mayoría de tour operadores, como asociación podía haber elegido un destino lúdico, mas seguro, de confort, se opto por Myanmar para demostrar y demostrarnos que no nos equivocaríamos si recomendamos este destino a los clientes.

El mayor homenaje que podríamos hacer desde esta comunidad, es recomendar este destino, es seguro, bello, con cultura ancestral, y una capacidad de servicio fuera de lo habitual o a lo que estamos acostumbrados,

Os hago un llamamiento para que demos soporte a estas gentes que tanto nos necesitan, no piden dinero, ni comida, solo quieren atendernos como visitantes y así ayudarles a mejorar su economía, y su fuerza moral hacia un cambio de régimen, solo tenemos que recordar, este, nuestro país, que en plena dictadura, los que por suerte trabajábamos en turismo disfrutábamos de la democracia de los turistas a pesar del encorsetamiento oficial.

Gracias por difundir el mensaje, y estoy convencido que vosotros compañeros de comunidades y Blogs, sabréis dar un empujón a estos amigos que tanto nos necesitan.

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Joan Gou Campamar Comentario por Joan Gou Campamar el mayo 14, 2008 a las 8:59pm
http://acavsocial.ning.com/profiles/blog/show?id=2097408%3ABlogPost%3A1288

Manuel te dejo con este enlace donde hay noticias frescas de las personas que mencionas.
gracias por tu comentario complementa prefectamente.
Marisol, mil gracias por compartir esta maravillos e humana opinion.
seguimos en ello.
cada dia que haya mas noticias estaran colgadas en la comunidad de las agencias de viajes ACAV.
saludos cordiales.
Marisol Comentario por Marisol el mayo 14, 2008 a las 7:27pm
Buenas tardes, encantada de conoceros y saber que sigue habiendo gente apasionada por Asia.
Mi experiencia como receptivo de este país, es que la gente tiene en general un gran corazón. Una agencia me pidio que fuera ayer a dar una charla sobre Myanmar porque tienen previsto un Grupo para después del verano. Se llenó la sala, la gente ni siquiera pensó cambiar de destino, se quedaron maravillados con lo que este país ofrece y con la idea de que lo mejor que podemos hacer para ayudarles es viajar, y al menos mantener el empleo de los que allí trabajan en este sector.

Un cordial saludo para todos
Marisol
Manuel Travesí Comentario por Manuel Travesí el mayo 14, 2008 a las 2:37pm
¡Pobre pueblo birmano! Nos movemos en una situación tan compleja, con esa Junta Militar amparada por la todopoderosa China... Ni Europa ni Estados Unidos se atreven a una intervención que ayudara al pueblo a alcanzar algún tipo de democracia. Es cierto que nos toca a nosotros, los ciudadanos de a pie, tomar la iniciativa, cada uno según sus posibilidades y, desde luego, nadie mejor que nosotros, los involucrados en la actividad turística, para aportar a este pueblo lo que sabemos hacer: enviar turistas que aporten, no sólo dinero, sino también opiniones que movilicen a la comunidad internacional.
Ya pasaron los tiempo en que la Junta controlaba y era la absoluta beneficiaria de la actividad turística, cuando la Señora Aung Sang Suu Kyi, nuestra esperanza, recomendaba no enviar turistas al país, de lo que se desdijo hace no mucho a la vista del cambio en la situación. De ello es buena prueba nuestro amigo Aung de Adventure Myanmar, una de las agencias independientes con un muy buen éxito como tambien lo es Yangon (Asia Holidays - Phoenix Voyages Ltd Group).
Yo, por mi parte, me dedico a la Consultoría y propongo viajes a un par de agencias que manejan grupos especiales. Myanmar siempre está en mis propuestas. Y no es altruismo. Es un destino con éxito garantizado y sé seguro que los grupos siempre vuelven satisfechos y hablando maravillas a otros potenciales visitantes.
Mi recomendación sería para todos aquellos que manejen grupos especiales o incentivos que ofrezcan Birmania. Quedarán encantados y estarán ayudando a la recuperación del pueblo birmano. Por cierto Joan, espero que hayas coincidido en Birmania con Ye-Ye o So-So, dos de los mejores guías locales que yo he disfrutado en mi vida y que trabajan (o trabajaban) para Adventure Myanmar.
Saludos
Joan Gou Campamar Comentario por Joan Gou Campamar el mayo 12, 2008 a las 6:55pm
Gracias Josep Maria por tus aportaciones y direcciones, espero que hagan uso de ellas.
un cordial saludo
Josep Maria Pinyol Comentario por Josep Maria Pinyol el mayo 12, 2008 a las 4:39pm
http://google.dirson.com/post/3970-ciclon-birmania/
A principios de este mes de mayo, el Ciclón Nargis (http://es.wikipedia.org/wiki/Cicl%C3%B3n_Nargis) ha azotado la costa sur de Birmania, dejando decenas de miles de víctimas y millones de damnificados en este país asiático. Para intentar colaborar con el envío de ayuda humanitaria a la región, en la página de inicio de Google en su versión internacional (http://farm4.static.flickr.com/3056/2480353196_971f21622b_o.jpg) se incluye un enlace a esta página (http://www.google.com/myanmarcyclone/) y la leyenda en inglés "Ayuda a las víctimas del ciclón en Birmania. Tú haces una donación, y Google hará otra hasta 1 millón de dólares para colaborar con la ayuda humanitaria".

En dicha página web hay, además de un mapa de la región afectada, dos formularios para -a través de 'Google Checkout'- realizar donaciones que irán destinadas o bien a 'Unicef' o bien a 'Direct Relief'.
CARLES PARRILLA Comentario por CARLES PARRILLA el mayo 10, 2008 a las 1:41pm
Totalmente de acuerdo Joan. Aunque desconozco el destino me pongo manos a la obra.
Joan Gou Campamar Comentario por Joan Gou Campamar el mayo 10, 2008 a las 12:50pm
Gracias a todos por vuestros comentarios y aportaciones, lo unico que les ayudara es la promocion y las visitas, derrocar regimenes militares no es nuestra tarea, hagamos crecer a la poblacion en su economia y ellos mismos haran que la situacion cambie.
Saludos cordiales.y un millon de gracias
Josep Maria Pinyol Comentario por Josep Maria Pinyol el mayo 10, 2008 a las 12:42pm
La Generalitat premia a la oposición birmana
http://www.elpais.com/articulo/cataluna/Generalitat/premia/oposicion/birmana/elpepiespcat/20080510elpcat_9/Tes
Manuel Colmenero Larriba Comentario por Manuel Colmenero Larriba el mayo 10, 2008 a las 11:11am
Querido Joan, se me había pasado leerte.. ya ves... tanta virtualidad y se nos pasan leer post tan acertados como el tuyo
Yo pondré mi pequeño granito de arena.... intentando llevar turistas este país, creo que seria la mejor para ellos. Luego ya el boca oreja haría su trabajo.... pero lo primero que debemos hacer entre todos es romper ese circulo pernicioso que los encierra bajo las armas de unos gobernantes obtusos y obcecados.
Rafael Martinez Comentario por Rafael Martinez el mayo 8, 2008 a las 11:56am
Joan,

este es el primer comentario que hago (bueno el segundo) en el último mes. No por dejadez, sino por otras cuestiones que me tienen amordazado y manco en cuanto al 2.0.

Pero creo que debo comentar ahora que duele que haya profesionales de ese calibre y no puedan desarrollarse como se merecen, por lo que prometo un post en mi blog en cuanto pueda, que será pronto.

Binvenido de nuevo y un abrazo,

Rafa

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