Turismo 2.0

Esta es una pregunta que deberíamos hacernos más a menudo todos los implicados en el sector turístico Español, y en este caso mas concreto en cuanto a territorio, me referiré a Catalunya.

Proclaman los políticos, aunque sea con un tono de voz atenuado que el sector aporta entre un 11 y 12% al PIB, por encima del sector industrial que se maneja entre un 9 y un 10%, sin embargo carecemos de poder dada la disgregación sectorial para sensibilizar en casos de situaciones adversas.

Si el turismo lo enmarcamos en una de las principales actividades económicas generadora de riqueza para el país, se suscitan varias preguntas que difícilmente veo cuestionadas en foros, Blogs, o comunidades como la nuestra, centrando mucho los temas en tecnologías, marketing, management, publicidad, distribución, recursos humanos, pero de los recursos del país, se habla poco o nada, se da por hecho que están ahí.

Mi país en estos momentos, tiene un serio problema de agua (como gran parte de España), de cercanías, de redes viarias, de energía (electricidad), comunicaciones, en definitiva de servicios para la buena prestación de servicios a los turistas que depositan la confianza con su elección, para disfrutar las vacaciones, seminarios, congresos, etc.

Lo que acabo de describir aparece diariamente en prensa escrita y medios de comunicación, es público el déficit acumulado en estas materias, sin embargo no he oído líder político alguno, ni al cabeza de departamento hacer mención en clave turística, excepto unas breves declaraciones en una televisión autonómica en la que aconsejaba silenciar la evidencia para no crear alarma.

Mi pregunta desde hace tiempo viene siendo la misma ¿Cuál seria mi actitud como usuario/cliente, al ver diariamente en la prensa que el destino elegido para mis vacaciones no me ofrece garantías?, la respuesta aparece por si misma.

¿A que “declive” debemos esperar, para movilizar y concienciar a los dirigentes de la importancia capital de que para que todo funcione es necesario actuar con contundencia e inmediatamente?

Curiosa esta situación, “mejor silenciar”, cuando la prensa recoge a diario estos déficits, (imagino que los periodistas externos también las leen y reproducen), ahí es donde mi adrenalina sube de tono y me surgen mas preguntas, ¿sabrán que significa globalización, entorno 2.0, de que el mundo ya es demasiado pequeño para esconderse?, quiero pensar que tienen ideas al respecto, la incapacidad para la adaptación debe ser tremenda, pero lo que mas me saca de mis casillas, es pensar que estos mismos personajes tomaran decisiones para seguir promocionando un país que prefiere silenciar sus déficits, antes que resolverlos.

En el caso de que la recién iniciada temporada turística no sea optima, (las previsiones lo son) este año se repartirán la responsabilidad entre el mundial de fútbol y las olimpiadas serán la excusa perfecta para justificar porque los clientes no acudieron a nuestra llamada.

Me gustaría que mi comunidad Turismo 2.0 , analizara este post, y si encuentra puntos de convergencia, actuemos en la difusión haciendo propuestas como suma de conocimiento para concienciar a quienes ostentan turno y plaza en el parlamento, que habiliten soluciones para tener un país competitivo.

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Manuel Colmenero Larriba Comentario por Manuel Colmenero Larriba el junio 18, 2009 a las 4:51pm

os adjunto este artículo... no se si Joan te podrá ilustrar es del periodico de catalunya
La iniciativa catalana

1. • El empuje de un país no depende solo de sus empresarios, sino del conjunto de la sociedad

SALVADOR Giner

Una inquietud recorre Catalunya: los catalanes ya no somos los que fuimos. Trabajadores, emprendedores, modernos, salvados de las desgracias nacionales por el trabajo, el espíritu competitivo y nuestra capacidad de tocar con los pies en el suelo. Dos textos recientes vienen a remachar este doloroso clavo: el anuario publicado hace meses por la Associació Catalana de Sociologia, que todo el mundo interpretó que afirmaba que nos habíamos convertido en un pueblo perplejo y sin rumbo, y las palabras del profesor Jordi Nadal en el 500° aniversario del Gremi de Paraires o Fabricants de Sabadell, reproducidas por este periódico, como artículo, el pasado domingo. Según él, los catalanes, de las piedras ya no sacamos panes.
No quiero glosar aquí el importante primer documento. Ya lo hice en este mismo periódico (9–9–08). En lo referente a las observaciones de Nadal, son suficientemente estimulantes para que más de uno se alarme y despierte de su permanente siesta nacionalista. Sin embargo, quizá se merecen algún matiz.

El oficio de historiador puede conducir a la nostalgia. El gremio sabadellense que ha sido tomado como ejemplo ha transitado ciertamente desde su fase artesana a la industrial a través de la manufacturera en casi 500 años de historia. Exactamente como otros viejos gremios europeos que aún subsisten. No obstante, no es una específica falta de empuje o iniciativa lo que le ha impedido el éxito que uno querría para sí en la fase de la mundialización económica y la concurrencia internacional, con los gigantes –últimamente asiáticos– que han entrado en escena. Como el propio artículo reconoce, el gremio, hoy, constituye un motivo de orgullo para la capital vallesana, como también el Banc Sabadell y la admirable caja de ahorros de esa ciudad, tan vinculada desde el primer momento a la actitud trabajadora, austera y previsora de la que fue la clase obrera o menestral del país.
Es más adecuado extrapolar estos hechos a la situación general del país. De un lado, la falta de recursos naturales, combinada con una clase mercantil y burguesa ambiciosa, puede dar resultados espectaculares en cualquier lugar del mundo. Japón también es una tierra pobre. Y los primeros países industriales del mundo, Inglaterra y Holanda, lo fueron en el momento crucial de su transformación inicial. Si es verdad que los calvinistas fueron un factor crucial en Holanda, en muchos otros lugares, no tanto. En Inglaterra, no protagonizaron la gran transformación. Las dos únicas grandes revoluciones industriales de la Europa meridional (Lombardía y Piamonte, y Catalunya) fueron realizadas en tierras católicas. Evitando, ahora, toda disquisición teológico-histórica sobre los orígenes, la cuestión es saber si el conjunto de estímulos que deberían permitirnos seguir con el legendario empuje catalán ha sido, o no, neutralizada por factores como la oferta de trabajo administrativo en el sector público. Sin duda, la atracción de tener un trabajo seguro y funcionarial drena una parte de la juventud, que prefiere su abrigo a los peligros inmediatos de la intemperie laboral o empresarial. Ya lo subrayaba el anuario citado.
Pero se dan otras circunstancias. Hasta bien entrados los años 60 del pasado siglo, Catalunya, junto con el País Vasco, era un islote industrial, urbano y moderno –además de distinto por su lengua y conciencia de diferencia, de nación– justo en medio de una península atrasada, en la que la presencia del «pueblo de frailes y soldados», orgullosamente proclamado por la derecha, o de la miseria minifundista –Galicia– o latifundista –Andalucía– contrastaban violentamente con nuestro país. La vía a la modernidad era la catalana. Un filósofo algo energúmeno decía: «Hay que catalanizar España». Mal asunto: si lo hacían, la desespañolizaban.

Muchas de estas diferencias hoy ya no existen: Valladolid, Zaragoza, Madrid son ciudades industriales. El AVE une Sevilla con Barcelona. Los polígonos industriales proliferan por toda la Península. El hecho diferencial es lingüístico, cultural, de conciencia colectiva, de (relativo) autogobierno. Somos como somos, porque queremos serlo. No porque haya un abismo estructural más allá del río Cinca. Junto con factores que afectan a todo el mundo, como es la oferta de trabajo público, o la visión de la cultura como subvención estatal, o de la salud y las pensiones como seguros de la asistencia pública, hay factores que socavan el espíritu empresarial de riesgo que antes nos caracterizó.
El error de todo análisis de la sociedad catalana centrado solo en las capacidades empresariales consiste en creer que es la única medida, o la principal, de nuestra capacidad de modernidad, ambición, creatividad y, en general, empuje. Hoy hay que considerar, además, el estado de la ciencia en Catalunya, de sus varios centros de investigación científica, de la internacionalización de nuestra economía, de la calidad de vida de sus habitantes. Es seguro que también obtendremos datos preocupantes: así, los resultados de las pruebas en las escuelas no son los de una sociedad como la que queremos. El sistema escolar en su conjunto es manifiestamente mejorable.
El pulso y el empuje de un país, en pleno siglo XXI, se toman comprobando si sus ciudadanos se duermen en los laureles de sus abuelos o si saben ser dignos de ellos, reorientando el curso de su barco. El empuje de los catalanes no es solo el de sus empresarios. Es el de todos nosotros.

*Presidente del Institut d’Estudis Catalans*
Marcos Alonso Comentario por Marcos Alonso el abril 21, 2008 a las 10:08pm
yo sí que aprendo Oriol , y como sabes comparto mucho de lo de arremangarse así es como he aprendido este negocio también , por otra parte , de la pica a la dirección haciendo de todo y no me refiero al pasando por todo planificado sino pasando por todos los sitios .
Joan , no dejes el debate , porque lo odiamos porque nos gusta , mucho , mucho .

Un abrazo a todos , con luz o con cortes de luz , hoy donde vivo ha habido una redada de trapicheros , que pagan alquiler social de 30€ que pagamos todos ¿ será una medida contra la crisis ? ...
Joan Gou Campamar Comentario por Joan Gou Campamar el abril 21, 2008 a las 5:35pm
Gracias a todos por participar,
Oriol, ufffffff, dendo denso, pero lleno de relaidad, comparto plenamente tus inquietudes (alguna con matices) que no entrare a discutir, ya que no es nuestra meta ni objetivo.
En cuanto a lo de arremangarse, a mi no me causa ninguna pereza hacerlo, aunque me temo que lo que mas necesitan son cerebros en lugar de brazos, arremangarse para achicar agua si la hubiera , apagar un incendio si fuera el caso, pero lo que el pais, europa y el mundo necesita es mas sentido comun, y ayudar a los mas necesitados, mientas las jultinacionales presentan cifras de beneficios extraordinarios y se permiten amenazar con deslocalizarse, hay que preguntarse, ¿que coño esta fallando?.
La ecotasa o tasa turistica, se podria implementar si tuvieramos politicos con dos pares, pero a la primera de cambio prevalecen mas los votos que el servicio a la comunidad, saben que estan de paso, pero quieren evitar irse.
seguiremos con el debate si os parece.
Un abrazo a todos
Oriol Miralbell Comentario por Oriol Miralbell el abril 21, 2008 a las 1:05pm
Vaya debate Joan y compañía!
Las deficiencias estructurales que tenía España hace 30 años han ido solventándose poco a poco, con ayuda de la UE y del fondo de solidaridad interteritorial. Mientras, en España se ha ido imponiendo la mentalidad del "NIMBY" (no en mi patio trasero), fruto de la mejora de nuestra calidad de vida y entre los políticos que temían las protestas y la falta de debate abierto, ha ido pasando el tiempo.
La patronal, ahora protesta, pero cuando le ha convenido, ha callado. Todos tenemos culpa en algo.
Lo que sucede ahora, es que el crecimiento hay que administrarlo y las infraestructuras en las zonas más desarrolladas han quedado obsoletas. El AVE llega a Valladolid al mismo tiempo que a Barcelona. Tiene lógica esta planificación o esta gestión de las infraestructuras?
Por otro lado, creo que la gestión de la energía y de los recursos naturales tampoco se está llevando con una visión de futuro.
A los desequilibrios propios de una política desarrollista poco previsora hay que sumarle los nuevos problemas surgidos con del cambio climático y a los efectos de la globalización.
El turismo masificado, que parecía que desaparecía, vuelve, en forma de turismo de salidas de fin de semana o de periodos más cortos. Las autopistas antiguas no bastan, porque el turismo interior las satura y se tienen que construir nuevos carriles, mientras estamos pensando como compensar la escasez de petroleo o como reducir la contaminación.
Las aglomeraciones y la mayor confort exigen un mayor consumo de electricidad, pero nadie quiere centrales nucleares (empezando por mi, si tenemos en cuenta la seguridad que demuestran, como en el caso reciente de ASCÓ) ni tampoco
las líneas de Muy Alta tensión. Por no hablar de los parques eólicos, que causan rechazo por su contaminación del paisaje.
La Teoría del Caos parece un juego de niños delante la situación con la que tienen que lidiar los gobernantes. Y por si faltara algo, resulta que son cada vez menos las personas con capacidades de gestión dispuestas a renunciar a los megasueldos de las multinacionales por estar en la política., por lo que la capacitación de los políticos la adquieren con la práctica y nosotros pagamos los errores de novatos.
Creo que tendremos que "arremangarnos" y participar más en debates públicos y privados y movernos más para influir en algunas personas con responsabilidad. Turismo 2.0, es una de estas vías y agradezco a personas como Joan o Albert, o Manuel, o Marcos, o como los demás miembros de Turismo 2.0 por mpujar en este sentido.
Ánimos.
Manuel Colmenero Larriba Comentario por Manuel Colmenero Larriba el abril 12, 2008 a las 9:45am
Pero a parte de la ecotasa, creo que los que vivimos aqui tambien somos responsables, no podemos echar pelotas fuera....
Nuestros aprovisionamientos básicos en estos momentos son escasos, agua, luz... (muchos entran en contra de la MAT, pero a cambio que se propone?, no tenemos centrales nucleares porque nos pareció que NUCLEAR NO GRACIAS, los Molinos de Viento son una solución pero para muchos son antiestéticos y matan a los pájaros de la zona...
Parece ser que si queremos que llegue el Ave hasta la frontera francesa, los recuros energéticos son insuficientes....
A mi en verano en el centro de Barcelona nos cortan la luz una hora si otra también... todos queremos aire acondicionado, pero no queremos nucleares...
La sociedad debería ser menos hipócrita y mas responsable.
Por eso me parece una solución coherente dejar ciertos temas a la sociedad civil, somos los únicos que podemos tener una visión estratégica de conjunto. A los politicos a veces les mueven otros objetivos, ya sean personales o partidistas y pasa a veces como algunas empresas, que todo el mundo es tan celoso de su área de poder que a veces se pierde la perspectiva de conjunto.
Quizás que consorcios como los que se han propuesto para la gestión de Prat, podrían ser una buena solución, es decir gestiones mixtas público-privadas....
Yo modestamente lo intenté en proyectos enoturisticos... fracasé, pero jamás he cejado en el empeño de conseguirlo...
Quizas la administración debiera escuchar mas y tomar mas decisiones, sean impopulares o no, pero vitales?
Bien en fin... no se son ideas... pero a este paso y viendo que en Canada teneis tanto espacio... no me importaría nada venir a vivir a vuestro país, pero por lo que tengo entendido no es tampoco tarea fácil.
Marcos Alonso Comentario por Marcos Alonso el abril 10, 2008 a las 10:38am
Gracias Jaime por actualizar la parte de MX .
el éxito de poder cobrarla y que esté asentada es que no hacen a los hoteleros inspectores /recaudadores sino que lo gestionan en la misma aduana .
Esto de la tasa de visitante es otro tema.

Gracias y un saludo a todos.
Jaime Horwitz Comentario por Jaime Horwitz el abril 9, 2008 a las 3:33pm
Hola Manuel. Pues bueno solo como dato curioso. España cabría 20 veces en el territorio canadiense. Toda Europa del Oeste (Western Europe) cabe mas o menos tres veces en el territorio canadiense. Para terminar, prácticamente todo el continente Europeo (9,938,000 Sq. Km) cabría en Canadá (9,976,140 sq km) y hasta sobraría un poco de espacio.

En cuanto al impuesto mexicano - hoy todavía todos los turistas que entran al territorio mexicano (excepto en cruceros o a la banda fronteriza) deben pagar unos $20 americanos por cabeza. (recientemente he leido que ya hay o va a haber un impuesto de $5 dolares a cada turista de crucero).
Saludos.
Marcos Alonso Comentario por Marcos Alonso el abril 9, 2008 a las 11:36am
Buff , que interesantes temas todos . Os saludo a todos. Supongo que con tanta información . Nos olvidamos de lo más importante !hay que pasar a la acción ! lamentablemente solo se me ocurre escribir y escribir al sr. José Enrique Serrano Martínez. Director del Gabinete de la Presidencia del Gobierno. Para forrarlo con las opiniones de esta comunidad . Estoy de acuerdo con Jou que debemos encontrar de alguna manera , de una vez por todas , el consenso turístico para la búsqueda de soluciones a corto,medio y largo plazo . El plan 2020 va a paso de tortuga a mi entender y necesitamos otro tipo de soluciones inmediatas .¿ se os ocurre algo que podamos hacer ? .

un saludo a todos.

NOTA: En Cancún MX , se paga una Ecotasa o Tasa de Visitante , en mis tiempos de 20 usd, 10 de entrada y 10 de salida , y nadie rechistaba eso sí la administración era la que gerenciaba el tema y no los hoteleros como en Baleares se intentó .
Manuel Colmenero Larriba Comentario por Manuel Colmenero Larriba el abril 9, 2008 a las 7:01am
La verdad es que los numero cantan ¡¡¡
Los politicos creo que hacen sus numeros para los habitantes de nuestro país y no cuentan con esos 50 millones de población flotante... es decir doblamos la poblacion en un país que cabría cuantas veces en Canada?
Jaime Horwitz Comentario por Jaime Horwitz el abril 8, 2008 a las 10:56pm
Se me ocurre una idea. Canada tiene el 7% de los recursos de agua fresca renovable del mundo (aunque gran parte no es facilmente accesible). Asimismo Canada tiene un territorio de casi 10 millones de kilometros y recibe aproximadamente 20 millones de turistas al año (la poblacion es de 33 millones). Si fuera posible pues que España nos envie un porcentaje de sus mas de 50 millones de turistas y nosotros les enviamos un porcentaje del agua.

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