Hola a todos!! (La educación es lo primero)
Como ya comentaba, quiero, en este mi primer post, dejar algunos comentarios malignos sobre los estudios de turismo. Esa diplomatura sin chimeneas......(¡!)
Como le decía una vez al organizador de la diplomatura de turismo en el lugar donde ´la cursé, me he quedao acojonao hoy cuando me has explicado como se colocan los enseres en el carro de la limpieza. ¿Es que vamos a tener que limpiar habitaciones? (Con todo mi respeto por esas señoras que se merecen más de lo que tienen) Y la verdad es que mi pregunta no iba del todo desencaminada, pero eso es tema para otro dia.
Ese día después de clase me preguntaba por qué no empleamos esa hora y media en conocer software de gestión hotelera, por ejemplo. Y aún me lo pregunté unas cuantas veces más. Al igual que por qué no dejan que elijas un idioma para los tres años de la carrera en lugar de darte dos o tres introducciones a sus correspondientes idiomas.
Lo malo fué cuando estaba a punto de acabar la diplomatura y aún no habíamos visto ni el programa de hotel, ni niguno de agencias de viajes, ni sabía hablar nigun idioma correctamente. Eso sí, sabía lo que eran los modillones de rollo por la asignatura de arte.(asignatura obligatoria!! de tercero) Yo pensaba que después del latín de B.U.P. no volvería a encontrarme un caso así. Y un poco de ésto, otro poco de aquello...... Joder!! Con lo que he estudiao y los nombres de autores que he oído y no tengo ni idea de nada!!
La verdad es que he disfrutado con todas las asignaturas y he aprendido muchas cosas que ignoraba antes. Lo digo en serio!! Me encanta saber de cualquier cosa. Lo malo era cuando me daba por pensar para qué me estaban preparando y lo preparado que podría haber llegado a estar si durante los tres años me hubieran enseñado algo en concreto.
Mis temores se hicieron realidad cuando aterricé en un hotel y vi que para desarrollar esas funciones no necesitaba muchas de las cosas que me enseñaron y echaba en falta otras tantas que sí necesitaba.
Si decidía ser guía turístico debía seguir estudiando un par de años más y vermela en los exámenes con licenciados en Historia del Arte o perfectos bilingües.
En las recepciones de los hoteles en los que he estado había desde técnicos de sonido hasta filólogos, historiadores, psicólogos, licenciados en RRPP, etc. etc. Yo sólo era Diplomado en Turismo y tenía que contestar contínuamente a: ¿Y ahí que estudiais? A cuta respuesta replicaban muy amablemente ¡Qué bonito! ¡Sabes un poco de todo! (De nada, pensaba yo)
Me gusta mucho lo referente a planificación y desarrollo de destinos turísticos, tengo muchos conceptos aprendidos sobre el tema. Pero mis compañeros geógrafos tiene más. Y así podría hacer con cada materia que he visto.
Espero que dentro de poco, con la reforma, las cosas cambien mucho (no un poco). Pero por si acaso yo sigo dando la "murga" por donde voy para ver si remuevo alguna conciencia. Si fuera la de aquel que puede hacer algo al respecto estaría muy bien.
Saludos a todos.
Emilio.
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Comentario por Lidia Aldea el junio 19, 2009 a las 8:40pm -
Hola, yo también opino que saber colocar un carro de la limpieza es pérdida de tiempo en una carrera de tres años como la de turismo. Si hay que aprenderlo a lo largo de la vida laboral, no creo que lleve más de dos minutos...
Está bien saber un poco de todo, pero si no profundizamos un mínimo en las materias importantes, al final salimos de la universidad casi como entramos. Turismo es una carrera nueva pero como todos sabemos, es una de las principales fuentes de ingresos en nuestro país; señores decanos o quien haga la planificación de las carreras universitarias, esfuércense un poco más!! estudien las necesidades de las empresas a fondo!! no nos conformamos con un par de horas de amadeus, queremos saber idiomas en pofundidad, queremos conocer el funcionamiento de los mercados turísticos internacionales, queremos saber cómo funciona un hotel y una agencia de viajes, un tour operador y un portal de internet, cómo ser un buen guía turístico y como solucionar problemas relacionados a los clientes... mira!! en un momento ya tengo planeado el primer año de turismo!! En fin, espero q futuras generaciones estén mejor preparadas y nos enseñen a los que ya llevamos unos añitos, pocos pero intensos. Salu2
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Comentario por Pablo Montero el marzo 4, 2009 a las 1:39pm -
Ojo! No caer en el común error de pensar "si esto no lo voy a hacer para que me lo enseñan??"" porque a mi entender saber limpiar habitaciones también es necesario, si no jamás podremos evaluar la tarea de las personas que supervisamos, pues si no lo sabemos no tendremos autoridad para evaluar luego si lo que está haciendo el personal de limpieza es correcto o no lo es. Por eso comparto la visión de Manuel cuando dice que hace falta gente que "sepa un poco de todo". Y eso significa saber también.. como se colocan los enseres en el carro de la limpieza.
Un saludo!
Pablo
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Comentario por Jon Oliver el diciembre 6, 2008 a las 6:24am
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nice sharing............!
assignment
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Comentario por Manuel Travesí el julio 9, 2008 a las 12:42pm -
Hola Emilio. Acabo de descubrir tus posts y me han interesado por lo cercano de tus opiniones a mis inquietudes de siempre. Mira: yo tengo un lema que puse en mi página web y del que estoy, cada vez, más convencido: "Hay que saber un poco de todo y mucho de algo". Cuando terminé mis estudios de turismo (en aquel momento, escuelas privadas con reválida en la Ecuela Oficial), también despotricaba de lo que me habían enseñado. A fecha de hoy, estoy más o menos reconciliado con ellos. Me dieron la base de saber un poco de todo. El mucho de algo lo tuve que aportar yo con mi actividad, pero declaro que me apoyé mucho en "el poco de todo" y las inquietudes que eso me proporcionaba. Dices que te gusta la planificación y desarrollo de destinos turísticos. Esa es una gran opción y si lo consigues desarrollarás una tarea preciosa.
"Pero mis compañeros geógrafos tienen más." Eso no es verdad y si te decides a entrar en esa actividad lo comprobarás: un geógrafo, un licenciado en historia del arte, tienen sólo una visión parcial de un asunto que es multiforme y mucho más complejo que el simple catálogo de recursos. Hace falta alguien con visión global, alguien que "sepa un poco de todo".
Pero está muy bien que te muestres inquieto y rebelde. Eso te dará alas. Te darás más de una torta (como todos), pero de ellas también se aprende.
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Comentario por Marcos Alonso el marzo 30, 2008 a las 10:17pm
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Po zí.
Por lo menos enseñar la mano corriente de toda la vida y luego un programa tipo de gestión hotelera es lo mínimo que se debe despachar o no ? .
Al igual que en otros post que verás por aquí , ¿escuchaste en periodo electoral la palabra Turismo ? .
Le importa a la administración , o solo cuando llega el momento de mirar a la caja ? .
en fin con la iglesia topaste amigo Emilio.
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Comentario por Emilio del Val Redondo el marzo 30, 2008 a las 9:57pm -
Gracias Marcos!!
Te agradezco mucho el comentario. Se que cada hotel puede utilizar su software y que los que tienen presupuesto hasta tienen uno propio pero ¿no sería bueno y posible ver en las Universidades alguno que se emplee con frecuencia, como, por ejemplo, el Prestige Hotel Office (front office, back office, stocks....)? No todos los programas son iguales pero conocer uno puede mejorar mucho la visión del futuro empleado de recepciones y facilitar el manejo de cualquier otro software, se llame como se llame. Pienso que conocer el software de gestión de hoteles ayuda mucho más que saber como se colocan los enseres en un carro. Y también pienso que posiblemente no importaría mucho pagar un poco más en la Universidad pública por recibir una enseñanza de calidad y sobretodo más favorecedora de una mejor posición de futuro para el estudiante.
Un cordial saludo
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Emilio Bienvenido y bien traido el asunto . Aquí se a tocado muchas veces este asunto , en RRhh , es debates y en los blogs de algunos .
Lamento que esa desazón y malostiasmo se te pasen en el momento que tratas con el cliente , ya que es en ese instante cuando comienza el aprendizaje continuo .
Lo de los carros de las camareras también es necesario , ya que cada hotel tiene su software de gestión como Dios los dá a entender y el presupuesto lo permite .
Espero que el movimiento de conciencia se "re menee" como dices aunque , menos mal , que en muchos sitios se hacen las cosas medianamente bien .
un saludo
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