Y al séptimo día Tripadvisor contestó

Así es, después de 7 días en los que el Meme que lanzamos en Sector Turismo circuló por muchos blogs del sector y otros ajenos al mismo, Tripadvisor ha dado señales de vida a través de su agencia de comunicación en España.

Quiero agradecer a todos los bloggers que han seguido el Meme sin olvidar a los podcasters su apoyo en enriquecer un debate controvertido en el que creo que todavía estamos lejos de encontrar cual es la respuesta a muchas de las preguntas, que se lanzaron en Fiturtech y se ampliaron en este blog.

También agradecer el contacto que ha realizado Ana Aldave en representación de Tripadvisor vía email a muchas de las personas que siguieron el Meme, a pesar del escepticismo de mi buen amic Andreu Llabres de momento hemos abierto el dialogo.

Faltará saber si a través de el podremos responder las preguntas qu...:

¿Cuándo podré recibir o compartir los ingresos por publicidad que recibe Tripadvisor usando páginas donde aparece mi/s hotel/es?
¿Cuándo dejará Tripadvisor de utilizar mi marca para posicionarse en buscadores?
¿Cómo lo hago para darme de baja de Tripadvisor?, nadie me preguntó si quería estar ahí.

A las que añadiría:

¿Cuándo Tripadvisor dejará incluir los motores de reservas de los hoteleros en su portal?
¿Cuándo pedirá permiso Tripadvisor a los hoteleros para hacer campañas de adwords con las marcas registradas de los hoteles?

y si seremos capaces de influir en que Tripadvisor y en general en que los portales de opinión mejoren la información que prestan a sus usuarios y sean capaces de animar a participar en igualdad de condiciones a los hoteleros, utilizando ambas partes unas mínimas normas de convivencia.

Muchas gracias a todos amigos. Las preguntas todavía siguen en el aire.

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Comentario por Albert Barra el marzo 19, 2008 a las 11:00pm: Yo me temo que sí, que tienes razón.

Comentario por Rafael Martinez el marzo 19, 2008 a las 10:39pm: Entonces tampoco veo yo el avance. Estamos como al principio.
En mi caso, ni siquiera tengo un e-mail. Aunque ellos tendrán su política y actuarán en consecuncia.

Comentario por Albert Barra el marzo 19, 2008 a las 10:12pm: Supongo que ya sabéis que me puse en contacto con Tripadvisor en Londres y posteriormente con su agencia de comunicación. Les comenté lo del Meme, las dudas y las preguntas. Me pidieron datos de contacto de cada uno de vosotros pero no quise darlos, así que os han contactado como han podido y supongo que sus respuestas serán por el mismo canal, es decir una vez consensuadas por TA serán emails individuales.

Dudo que se pueda llevar la conversación a otro terreno.

Comentario por edu william el marzo 19, 2008 a las 9:42pm: es loable que quieran hablar y hayan mandado el mail. me parece positivo. muy positivo.
pero no se...a veces es bueno ser congruentes con su propio producto...
es el mail la mejor manera de comunicarse y conversar de manera abierta? es como ver al propio director del hotel comiendo en el bar de enfrente porque no se fia de su propia cocina...

Comentario por jordi ruiz el marzo 19, 2008 a las 1:42pm: Recibí el email, pero no dice mucho más de lo que comenta Juan, yo también les envié email y no he recibido respuesta.

Ana Aldave ...esperamos tus noticias !!!

Comentario por Ignasi Casellas el marzo 19, 2008 a las 10:54am: Con esto ganan tiempo pero mucho me temo que no "quieren" mantener esa conversación. Ojala te respondan Juan. Saludos

Comentario por Juan Sobejano el marzo 19, 2008 a las 12:21am: En realidad no han dicho nada del otro mundo. A algunos bloggers nos han mandado un email en el que una persona de la agencia de comunicación de Tripad en España, una tal Ana Aldave, nos dice que estan dispuestos a mantener lineas abiertas de comunicación. A raiz de eso yo les he mandado una serie de preguntas a las que estoy esperando respuesta.

Comentario por Rafael Martinez el marzo 18, 2008 a las 10:49pm: Pero, ¿en qué términos han sido esas señales?. A través e su agencia de prensa, pero ¿qué es lo que han dicho?. No me queda muy claro. Quizá puedas dar algún detalle más, Javier.

Comentario por Joan Gou Campamar el marzo 18, 2008 a las 8:07pm: Felicidades a los insistentes en el tema, como veis no meti baza ya que no tengo ni pajolera idea de lo que tratabais con Tryp (me suena a porro).....
en fin os sigo en silencio, si acaban pagando, espero una cervecita como espectador.
Un abrazo a tuti