Por qué la publicidad (de siempre) no funciona en redes sociales

Predicando con el ejemplo os invito a no “mirar el email” hoy, o al menos reducir las consultas para dedicar el tiempo a “comunicar” con compañeros de curro (universidad, amigos, pareja, etc)…o para leer este post.

Hay un debate que quiere medir el éxito (o fracaso) de las redes sociales desde el punto de vista de los ingresos generados en publicidad. Voces críticas denostan las redes sociales porque al final del día no les producen los dividendos que esperan usando “modelos de marketing tradicionales” a golpe de impresión publicitaria (CPM). Creo que aquí ya he dejado clara mi postura sobre el uso que deben tener las redes sociales, y del potencial fracaso que tendrán aquellas empresas sin imaginación que quieran monetizarlas a golpe de banner. El futuro es otro: socializar (algunos ya dicen que estamos en la economía de la socialización), aprender de tus clientes o potenciales clientes, darles un espacio donde relacionarse y estar listo a que la conversación sea libre, escuchar y aprender.

Si mis ideas no te convencen déjame que te cuente la teoría de Joshua Porter: él razona que cuando buscamos en Google estamos en un modo que denomina “de búsqueda” en el cuál estamos activamente buscando algo, haciendo clicks en los sitios que esperamos nos conduzcan al lugar exacto que queremos;es un contexto de exploración si se quiere, que nos hace saltar de web en web y de link en link, generando el preciado clik monetizado que Google cotiza. Ahora bien, ¿qué ocurre cuando estamos en modo “social”? Es decir, cuando estamos intentando hacer amigos, socializar, cuando estamos pasando el rato por horas en Facebook o Myspace. El contexto es radicalmente distinto, en este contexto un anuncio sencilalmente capta menos la atención, incluso puede resultar ofensivo. (¿qué pensáis cuando estáis en un bar y os quieren vender un DVD o viene el señor con las flores?). Peor aún, es como ese amigo que te quiere vender cosas continuamente y además te pide precios de mercado…¿le seguirías considerando amigo si sigue en ese plan?.

Espero que este post os haya servido para dejar de mirar emails como máquinas sin cabeza (¿o era como pollos sin cabeza?) en este viernes. Buen finde.