Turismo 2.0

Publica Juan Freire un interesantísimo artículo, Márketing viral, influyentes y redes caóticas, en el que analiza la verdadera influencia de los prescriptores (él los llama "influyentes") en las campañas de marketing viral.

El marketing tradicional se ha servido de campañas masivas para difundir su mensaje, y para ello ha utilizado a los prescriptores, supuestos individuos con un importante nivel de conexión que pueden transmitir el mensaje a un gran grupo. Con internet la importancia de estos prescriptores parece aumentar.

Sin embargo, a partir de los trabajos de Duncan Wattsy de los comentarios que de los mismos hace Clive Thompson, Freire hace un comentario muy interesante. Planteo, dice, que podríamos estar cayendo en una forma de razonamiento circular en el que solo los casos de éxito salen a la luz y muchos de esos influyentes lo han sido precisamente por el éxito de una campaña, y no a la inversa. Es decir, que los influyentes no son tanto los creadores del éxito de una campaña viral como los voceros del éxito mismo.

¿Entonces qué es lo que facilita el éxito de una campaña viral? No los prescriptores, sino el contexto y la susceptibilidad de una sociedad a aceptar un rumor en un momento y lugar.



Estamos hablando de dos modos de difusión. Por un lado los prescriptores son importantes en un modo de difusión epidémico, donde actúan como propagadores de primera categoría gracias a las conexiones de las que disfrutan. El segundo modo sería el incendio forestal, basado en muchos puntos de impacto pero que sólo alcanzan grandes proporciones cuando las condiciones lo permiten.

¿Entonces qué importancia tienen los prescriptores? Albert Barradice que el marketing viral no responde en los influenciadores. El viral perfecto empieza una cadena cuando se ha identificado el público objetivo ideal, y se lanza directamente al target, de modo que corre entre personas de igual a igual. Si lo haces entre influenciadores, va en forma piramidal, de arriba a abajo, de forma que cada vez es menor calidad de la audiencia.

Ante este tipo de artículos pareciera que la primera opción sería pensar que el turismo 2.0, con el alto valor que se da a la opinión de los usuarios, las redes sociales y, tradicionalmente, a los prescriptores, podría estar tocado. ¿Dejan de ser tan importantes los blogs? ¿las redes dejan de tener forma radial? ¿dónde quedan las opiniones autorizadas?

Nada más lejos de la realidad. El turismo 2.0 es un ejemplo de fuego forestal. La opinión que se suele tener en cuenta no es tanto la de los prescriptores como la de los "ciudadanos anónimos" que van dejando sus focos de incendio en blogs, comunidades o páginas de opinión. El nuevo turismo es un entorno en el que la categoría de influenciador puede llegar a resultar sospechosa, puesto que se valora mucho más la supuesta honestidad que la autoridad. Es cierto que hay prescriptores que pueden uniciar una cierta tendencia, pero quedará en nada si no hay un respaldo de los "anónimos" detrás.

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Marcos Alonso Comentario por Marcos Alonso el marzo 4, 2008 a las 1:59am
supongo que sí , esto está rozando el Matrix más absoluto .
Mañana más un abrazo Bona Nit.
Pere Marti Franco Comentario por Pere Marti Franco el marzo 4, 2008 a las 1:21am
Supongo que como concepto, el difusor no decide si su prescripción es válida, lo deciden los receptores.

Por poner un ejemplo: los programas de televisión tipo Operación Triunfo, en su momento vieron claro que ellos, por muy expertos que sean, les pasaban por alto los frikis o algunos personajes con gancho. De ahí nació la TV pseudo 2.0 (me lo saco de la maga), nos pasan los castings para ver a quien grabamos, a quien vemos un millón de veces en una semana en You Tube... Ellos, los prescriptores, los que hasta ahora nos ordenaban que debemos ver, nos dejan entrar un paso antes de mostrar el producto final, porque tenemos, entre todos, capacidad de ver lo que ellos no ven. Y aprovechan esta oportunidad para trabajar sobre lo que los difusores hemos decidido que es un buen producto para nosotros.

Mentes como la de Sobejano, Barra y Gou entre muchos otros deben servir para ver que se cuece en su programa, luego maquillarlo, darle unas pinceladas, enseñarle como comportarse frente a las camaras, como va el micro y devolvernoslo multiplicado, con merchandising y todo.

Bona nit Marcos
Marcos Alonso Comentario por Marcos Alonso el marzo 4, 2008 a las 1:05am
hola Pere , por simpatía y por empatía también , si nos ceñimos solo a su definición , ponerse en el lugar del otro y ya está , supongo que será la simpatía empatíca de la que hablas , pero se puede ser empatíco unidireccionalmente , pero dejas de serlo con el otro cuando no tengas el mismo reciproco resultado .

un saludo Pere
Pere Marti Franco Comentario por Pere Marti Franco el marzo 4, 2008 a las 1:01am
Hola, veo que la empatía debe ser una cualidad del prescriptor, el receptor serà transmisor por simpatía.
Marcos Alonso Comentario por Marcos Alonso el marzo 3, 2008 a las 8:55pm
Como siempre super interesante la información que trasmites .
Comentar el final , de acuerdo con la honestidad que no es nada sin la EMPATIA por el prescriptor y su información . Igual que tú dejas de leer a alguno por falta de interés empatía , pero si haces un ejercicio de ponerte en los zapatos del otro , que eso es empatía , la cosa cambia y muy mucho y comienzas a encontrar información sorprendente y vista desde otros puntos de vista .... honestidad sí pero antes de la honestidad hay una predisposición a empatizar con ciertas informaciones , prescriptores y usuarios en definitiva.

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