Bueno, aquí me tienes recién salido no sé si del paritorio donde nacen los miembros de la comunidad Turismo 2.0 o si del armario virtual desde el cual he estado cotilleando las conversaciones entre los "grandes" como Albert Barra y Isaac Vidal (perdoname que mencione sólo dos de los muchos que participan activa y positvamente en esta comunidad pero el caso es que eran los primeros que empecé a admirar). Cuánto más leía las contribuciones de otros bloggers, expertos y hasta de aficcionados más pequeño me sentía y más me costaba pensar que sería capáz de aportar algo a un mundo que me parecía que va más rápido que mi capacidad de asimilar los cambios. Hasta que hoy un amigo me recordó que nada de lo que sé, profesionalmente hablando, lo he aprendido leyendo sino experimentando sin miedo a hacer el ridículo ni al fracaso como profesional.
Empecé mi empresa a los 19 años de edad y desde los 21 me he dedicado casi exclusivamente a crear y ejecutar planes de comunicación y marketing para destinos turísticos. Actualmente soy responsable de la comunicación de una decena de oficinas de turismo y recientemente he creado, y presido, la primera red global de agencias de marketing turístico. No seré un "teki" ni un guru pero con 20 años de experiencia algo debo poder aportar a esta comunidad ¿no? Aunque solamente sea recordar a los "expertos" las limitaciones tecnológicos de gran parte de los consumidores de viajes y turismo mayores de 40 años. Bueno eso y comentar alguna de las campañas que hemos hecho recientemente.
Manda narices, 20 años cobrando por "inovador" "creativo" "provocador", 20 años vendiendo mi know-how, haciendo ponencias, etc. y ahora me siento como si volviera a empezar, aprendiendo desde cero como el último de la clase. Hace años encontré en la biblioteca de mi padre el gran trabajo de Alvin Toffler "Future Shock" y lo leí pensando en mi padre, pobre de él que no entendía ni windows, pero hoy comprendo perfectamente el síndrome que describía Toffler en los 60 cuando predijo que cada vez más personas se verán incapaces de asimilar la rapidez de los cambios tecnológicos en nuestro mundo.
Me presento pues con una humildad absoluta de quien sabe que tiene mucho que aprender y quien solo sabe aprenderlo de sus errores. Diré chorradas, preguntaré cosas que se contestaron hace meses pero si me aguantas prometo que tarde o temprano seré un miembro digno y valioso de esta comunidad. Puestos a pedir disculpas, te aviso que tengo unas 20 horas de las 24 disponible cada día ocupadas entre atender las necesidades de mi empresa y las de mi mujer y 3 hijos pequeños con lo cual puede que no tenga todo el tiempo que quisiera para explorar contigo el mundo del turismo 2.0 (aunque lo intentaré).
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