Turismo 2.0

Ignasi Casellas

Como Trip Advisor realiza la valoración de Hoteles y otros servicios turísticos?

Alguien me puede informar sobre que parametros TA mide a los proveedores turísticos y como realiza el ranking? Ah!!!!! se me olvidaba y que diferencia de sistemas de medición hay entre la antigua versión y la nueva TA?

Gracias y saludos,

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Liliana Costa Comentario por Liliana Costa el marzo 12, 2008 a las 6:26pm
Pues eso no lo acabo de entender... Va en contra de lo que aseguran...
Me alegro de la reputación de tu hotel! Eso siempre es muestra de un buen trabajo!
;o)
Ignasi Casellas Comentario por Ignasi Casellas el marzo 12, 2008 a las 6:17pm
hola de nuevo Liliana,

Bueno aún está presente el reivew de un 5***** del paseo de gracia de Barcelona que el usuario no pernoctó en el hotel y la Dirección del Hotel le dejó en total evidencia. Sin embargo, el review sigue allí.

TA debería ser más transparente aunque asumo su rol y en particular mi hotel goza de una buenísima reputación online no solo en TA sino en otros sitios.
Liliana Costa Comentario por Liliana Costa el marzo 12, 2008 a las 2:32pm
ahá, entiendo... ya he podido ver tus dudas, pero temo no poder ayudar más...
Lo de certificar la autenticidad del comentario escrito por el cliente, si el hotelero demuestra que es un fraude y ese cliente no ha estado allí, el comentario es eliminado. Eso dicen en TA. También dicen que si el cliente no da datos del todo correctos; como ciudad de residencia, fechas, etc... mientras sí haya estado alojado, es lo que cuenta.
Sería genial que contrastaran primero esos datos, pero no querrán violar la LOPD, digo yo...
Respecto a la ponderación, como no desvelan el contenido, no podemos saber qué tiene de diferente con la antigua ponderación, si es que ha variado en algo (por lo que indicas en tu ejemplo, eso parece).
Sería todo un detalle que nos explicaran algo más, como bien dices.

De todas maneras, el poder de TA es innegable!

Saludos y gracias.
Ignasi Casellas Comentario por Ignasi Casellas el marzo 12, 2008 a las 2:15pm
Hola Liliana,

gracias por comentar y tu aportación.

Sin embargo, quería ir más allá y la pregunta tenía trampa.

Pincha este vínculo por favor http://hotelesurbanosyviajes.blogspot.com/2008/03/meme-tripadvisor.html

saludos y gracias de nuevo
Liliana Costa Comentario por Liliana Costa el marzo 11, 2008 a las 4:23pm
Hola!
Parece que sólo han añadido facilidades para que se escriban las críticas, poner vídeos, fotos, etc... Pero sigue funcionando como antes, con un lavado de cara, la valoración se basa en un algoritmo basado en la calidad, el nº y la antigüedad de las críticas. El secreto? No lo dirán...
¿Cómo tiene más popularidad un establecimiento? Con las críticas, con valoraciones de guías expertas, artículos, etc... de nuevo con algoritmo secreto.
Espero haber ayudado un poquito...
Ignasi Casellas Comentario por Ignasi Casellas el febrero 10, 2008 a las 9:14pm
TA lanzó su nueva web hace unas semanas.
Prisilla Comentario por Prisilla el febrero 10, 2008 a las 12:45pm
¿Hay una nueva versión?

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