Turismo 2.0

Albert Barra Barcelona
España
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Las amistades de Albert Barra

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Marketing On Line y Marketing Tradicional: la historia del huevo y la gallina

Hace un tiempo, el Director de Marketing de una cadena hotelera en crecimiento me decía lo siguiente: “ahora que existe el marketing on line, para mí el marketing off line ya no existe”. Lo único que atiné a responderle fue que no estaba muy de acuerdo con su frase. Y dije “no muy de acuerdo” [...]

La gestión en tiempos de crisis

Quizás el título de este gran disco de la mítica banda Supertramp haya sido de lo más citado en este último tiempo que nos toca vivir. Solo que al revés de lo que sucede ahora, lo que podemos observar en la foto de la portada es una gran producción industrial, por lo que de crisis [...]

Un análisis de la Crisis

He tenido la suerte de ser invitado a compartir un post con los lectores de este blog. Espero que este primer post sea de vuestro interés y que sea el primero de muchos. Estamos atravesando unos momentos en los que reina la incertidumbre y el pesimismo lo cual nos lleva a actuar con miedo y muchas [...]

Encuesta sobre Sistemas de Reservas de Hotel

Próximos en HotelJuice a hacer un lanzamiento, nos gustaría tomarle el pulso al sector hotelero, y en especial en lo referente a los Sistemas de Reservas de Hoteles. Ya me entienden, aquellas aplicaciones que se enlazan desde la web de un hotel, para ofrecer a los clientes la posibilidad de que reserven online de forma directa, [...]

El Precio como Estimulador de la Demanda

En repetidas ocasiones muchos establecimientos hoteleros sienten la tentación de sacrificar sus ingresos con objeto de estimular la demanda en un intento de arañar cuota de mercado a establecimientos de categorías inferiores. En períodos de recesión económica, donde la demanda se ha visto afectada considerablemente y en especial la de establecimientos de alto nivel, y en [...]

El Revenue Management y la Retención del Cliente

El Revenue Management de hoy en su andar empresarial y hotelero, debe tomar en cuenta una serie de factores no sólo de atracción de clientes…La retención de estos, su fidelidad, debe estar bien explícita en sus acciones y programas, por lo que debe ir mucho más allá de una simple búsqueda de facilidades económicas y [...]

El Sentimiento del Cliente

Un sentimiento positivo en el cliente / turista es un factor imprescindible para lograr el matrimonio de este con la marca, destino o servicio. En otras palabras la satisfacción es un elemento previo para el logro de la fidelidad del cliente. Un sentimiento positivo del cliente a partir de la experiencia, debida a la percepción [...]

La “experiencia” del cliente.

La experiencia del cliente proviene de cómo es percibida la calidad del servicio recibido en el hotel y podrá ser conceptualizada como una medida del desempeño. Por lo tanto cuando hablemos de experiencia, calidad o desempeño, nos estaremos refiriendo a lo mismo y sólo cambiaría la referencia del concepto. Debido a la propia naturaleza intangible de [...]

Nuevo Curso HotelJuice: Fundamentos de Marketing Online para Hoteles

Después de haber finalizado los cursos realizados a lo largo de este mes de Marzo sobre Marketing Hotelero en Redes Sociales, hemos estado reflexionando y analizando los diferentes comentarios recibidos por parte de muchos participantes. Fruto de ello, en HotelJuice hemos pensado en que sería conveniente la creación de un Curso de Fundamentos en Marketing Online [...]

El cliente y la cadena Calidad – Satisfacción – Fidelidad, en un hotel.

Experiencia, Sentimiento y acción. El cliente y la cadena Calidad- Satisfacción- Fidelidad, en un hotel. Hemos hablado de la importancia de la fidelización del cliente, como una de las fuentes principales para la obtención de ganancias en el tiempo, para nuestra empresa u hotel, además de las ventajas que nos ofrecen los clientes fieles, no sólo [...]
 

Albert Barra en Turismo 2.0

Actividad reciente en Turismo 2.0

Turismo 2.0 tiene ahora un chatjunio 10
Paul Cuzcano dejó un comentario para Albert Barrajunio 3
Estimado Albert Barra , es muy interesante su propuesto , puesto que yo aun soy estudiante .Me agradaría ser parte de su exitoso Empresa , veo que es seria y muy estable , donde quisiera saber si podria solicitar hacer mis practicas en el mismo . ...
Hola. Mi perfil integral en temas administrativos, financieros, comercial y experiencia en turismo (aerolíneas), puede aportar en el logro de los objetivos mencionados. Adjunto CV
1 - 10 de aproximadamente 32.800.000 de b-green.org. (0,59 segundos) Resultados de la búsqueda 1. Sustainable environmental housing in Costa Rica - Be Green Org - [ Traducir esta página ] Sustainable housing in Costa Rica, Internships and windsur...

Información de perfil

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HotelJuice - proDestinos
Tipo de Empresa que mejor se ajusta a su perfil
Agencia Puntocom, Hotel Independiente, Cadena Hotelera, Blogs, Central de Reservas, GDS, Empresas de Software, Consultoría
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Mi Blog personal

Hola esta es mi página personal en Turismo 2.0 Te invito a visitar mi Blog sobre Distribución Hotelera y Marketing Hotelero así como Revenue Management para Hoteles y Cadenas Hoteleras, CRM y Travel 2.0, con Guiños a las Nuevas Tecnologías y sus utilidades para la Gestión Hotelera actual.

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Mi experiencia profesional me ha llevado a desarrollar áreas de conocimiento muy específicos en el sector hotelero para redefinir y diseñar las políticas de marketing en el entorno del e-Business (Central de Reservas, Sistemas de Distribución Electrónica, Integración con ADS/IDS, Central de Compras), así como del diseño, implementación y desarrollo de nuevos canales de distribución, productos, servicios y campañas en Internet.

Ahora bien, y por que no decirlo mi verdadera pasíon, no son los hoteles, sino otras tres pasiones. Las 3 A’s.

Mi pequeño enano Aitor, que desde que nació hace ahora 2 años, ha despertado en mi vida algo tan especial, que hace que valga la pena no tener tiempo para escribir en este Blog. Aitor hijo, eres agotador… Pero te Quiero.


Por otro Lado, Adriá y Aleix, los mayores, los campeones del ajedrez, ya unos pequeños-hombres y a los que no veo tanto como quisiera, pero los tengo muy dento de mi corazón. Pase lo que pase, no importa como, cuando y dónde, el papa os quiere.

Las fotos de Albert Barra

El blog de Albert Barra

Albert Barra

Quien será el 4.000



Tengo ganas de conocerle. Espero reciba una cordial BIENVENIDA

Publicado el enero 18, 2009 a las 9:18pm 1 Comentario

Albert Barra

Nuevos Cursos de Marketing Hotelero en Redes Sociales, con 15% de Descuento para miembros de Turismo 2.0


Pasado el temporal de problemas personales he decidido reactivar el programa de cursos que lamentablemente tuve que cancelar. Como es habitual, ofrecemos un interesante descuento para los miembros de Turismo 2.0. De momento hemos podido concretar las siguientes sesiones.


Barcelona - 13 de Marzo

Continuar

Publicado el enero 17, 2009 a las 12:00pm 20 Comentarios

Albert Barra

Solucionados los problemas Técnicos en Turismo 2.0

Desde hacía unas semanas Turismo 2.0 ha estado sufriendo una serie de problemas técnicos impedía a algunos miembros aceptar y o realizar peticiones de amistad, así como responder o generar debates. Agradecemos a todos los miembros que así lo han hecho constar tanto a través de mensajes como en los propios debates.

El problema ya sido resuelto según nos indica Ning, por lo que esperamos disfrutéis de vuestra experiencia en "… Continuar

Publicado el noviembre 15, 2008 a las 11:34am 11 Comentarios

Albert Barra

Post de prueba

Este post es de prueba

Publicado el septiembre 25, 2008 a las 9:52pm 1 Comentario

Albert Barra

Los Community Managers

La figura del Community Manager juega un papel fundamental ante el desarrollo de acciones en el ámbito de las Redes Sociales.


La tendencia muy generalizada a pensar que la puesta en marcha de aplicaciones y conversaciones genera impactos positivos ante nuesta audiencia, hace que con el transcurso del tiempo nos replanteemos el éxito de dichas acciones, y replantear los recursos que se… Continuar

Publicado el septiembre 24, 2008 a las 4:00pm 6 Comentarios

Pared de comentarios (113 comentarios)

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A las 7:47pm del junio 17, 2009, Marcos Viglianco Gaytán dijo...
Albert, como te va? La semana pasada te envié un correo, lo has recibido?
Saludos.
A las 9:01pm del junio 4, 2009, Exequiel Argüello dijo...
Estimado Albert, por recomentadión de una amiga española y profesional en turismo, me he unido a esta comunidad, por la cual felicito por su creación ya que integra profesionales de todos lados . Paralelamente, he enviado una solicitud de adhesión al grupo a través de linkedIn pero aún sin respuesta; agradecería pueda revisar dicha solicitud. Agradeciendo la atención. Un cordial saludo.
A las 7:03pm del junio 3, 2009, Paul Cuzcano dijo...
Hola Albert , buenas tardes o noches, dependiendo de cuando leas este msn ... queria saludarte y aprovechar para hacerte una consulta o si me das algunas pautas, me gustaria iniciar un site similar al tuyo en mi pais, pero como puedo comenzarlo, por que he visto que en Brasil hay un site similar ela tuyo, no se si los asesoraste pero bueno, ojala me puedas ayudar . te dejo mi mail personal pcuzcano@hotmail.com o mi skype paul.cuzcano, derepente podemos, si tienes tiempo, tener una conversa sobre esto.
abrazos y gracias por el tiempo. Paul
A las 8:47pm del marzo 18, 2009, Javier Soriano dijo...
Buenas noches Albert,

Tengo una pregunta en referencia al curso que hacéis en Palma de Mallorca día 27,

Hoy hice la transferencia de 290€, en este caso, recibiré algún e-mail de confirmación?

Disculpa las molestias.
A las 2:16am del enero 4, 2009, Paulo Lopes dijo...
Olá Albert
Um Feliz Ano Novo para ti e teus
Saludos
Paulo Lopes
A las 2:23pm del noviembre 28, 2008, Sonia dijo...
hola Albert, he visto que estabas on line, y no he podido resistirme a saludarte, muchas gracias por este maravilloso espacio, y por dejarnos disfrutar de el, pongas donde pongas las manos eres un genio!! y ahora llego como siempre mi suplica de pesada, no puedo agragar amigos, por favor si puedes me dices si soy yo o la página tiene algún problema y tampoco puedo agragar la foto en mi perfil, un saludo
Soni
A las 4:08pm del noviembre 19, 2008, Alpuente dijo...
Hola: soy bastante nuevo en esto de la 2.0. Estoy intentando desarrollar algunos proyectos de turismo 2.0 en destinos turísticos, de forma que puedan acceder a un público mayor y puedan competir con otros destinos utilizando la filosofía 2.0 como herramienta de intercomunicación y la innovación que ello supone como estrategia de desarrollo.

Tan sólo quería presentarme y felicitarte por tu actividad, ya que eres un punto de referencia y un ejemplo para los que nos movemos por estos mundos virtuales.

Espero poder participar más en esta red social y aportar mi granito de arena. Enhorabuena y gracias.
A las 5:46pm del noviembre 5, 2008, Carlos Serra Bruguera dijo...
Hola Albert: Que tal? desde la jornadas de Priego tenía previsto saludarte. Gracias por todo.
En uno de los momentos de la ponencia se habló de la decadencia de las Ferias (simo, otras...). También se habló de las web3.0 y 4.0... ¿Esta en la red el futuro de las ferias? ¿Estoy soñando? Una abraçada
A las 1:15am del octubre 15, 2008, fernanda jaton dijo...
Hola Albert, como va? Te contacto para que me orientes que debo hacer, tengo problemas tecnicos con mi pagina de Tursimo, no me permite dar el OK a las solicitudes de amistad y tampoco puedo autorizar los comentarios en el muro!!! No comprendo que pueda ser...
Un abrazo,
Fer
A las 5:00pm del octubre 8, 2008, Maribel dijo...
Hola Albert. Acabo de abrir otro apartado de usuarios para los que nos hemos hecho amigos en el blog. Ya sabes que eres muy bien recibido allí y que nos gustaría mucho que comentaras cuando te apetezca. Besos
 
 

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