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    Maria del Mar Torres Fernandez
    Maria del Mar Torres Fernandez
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    Discusiones de Maria del Mar Torres Fernandez

    Organigrama del departamento de Pisos

    Comenzada 16 Sep 2009

    DISTINTA PRODUCTIVIDAD= SALARIO ¿LÓGICO O NO?

    Comenzada 15 Sep 2009

    DERECHO ADMINISTRATIVO TURISTICO
    1 Respuesta

    Inició esta discusión. Última respuesta de RECEPCIONISTA... 4 Jul 2009.

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    sweetgirl80 dejó un comentario para Maria del Mar Torres Fernandez
    Meu caro amigo,  Meu nome é Loveline, estou interessado i entra em relação com você, e dá-me um prazer entrar em contato com você depois de ver o seu perfil qr i vai ser muito feliz se você tem o…
    25 Nov 2011
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    Curso Gobernanta de Hotel I

    En éste post y siguientes iré subiendo los módulos del curso de Gobernanta de Hotel que estoy impartiendo en Nerja. Espero que os gusteCurso de Gobernanta de HotelView more presentations from mar torres fernandezEsta presentación…Ver más
    Entrada de blog publicada por Maria del Mar Torres Fernandez 5 Nov 2011
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    MARTIN QUIJAS JIMENEZ ha comentado la entrada de blog 'ESTUDIO GRAFICO SOBRE LA CALIDAD DE LAS HABITACIONES' de Maria del Mar Torres Fernandez
    MUY CORRECTA TU APRECIACION, Y ADEMAS ES RECOMENDABLE CONSIDERAR OTROS ASPECTOS COMO LA TOPOGRAFIA DEL LUGAR O DE LA PROPIEDAD, A QUE DISTANCIA ESTAN TUS INSTALACIONES DE SERVICIO Y MANTENIMIENTO DEL AREA DE HABITACIONES, CUANTO SE TIENE QUE…
    30 May 2011
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    ESTUDIO GRAFICO SOBRE LA CALIDAD DE LAS HABITACIONES

      Sobre este tema he hablado en infinidad de ocasiones. Aunque ésta vez quiero darle una visión más gráfica.En estos tiempos los gerentes de establecimientos hoteleros piensan que incrementando el volumen de trabajo a las camareras de piso ahorran en costes, tremendo error.Como ya he hablado en el post “Responda a la siguiente pregunta” , aumentar la…Ver más
    Entrada de blog publicada por Maria del Mar Torres Fernandez 8 May 2011
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    Maria del Mar Torres Fernandez es ahora amigo/a de Jose Luis Moreno y hector_san 6 Nov 2010
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    7ª FERIA DE TURISMO CULTURAL Y CITY BREAK

    Al igual que el año pasado, he vuelto a asistir a la Feria organizada por el Ayuntamiento de Málaga en el Palacio de Ferias y Congresos. Esta ya es su 7ª edición y una vez más ha estado protagonizada por los Workshops de Empleo y Agencias de Viaje, organizado por Turijobs, con la colaboración de los Consorcios de Escuelas de Hostelería de Andalucía y el Observatorio de RRHH de Andalucia .En comparación con el año pasado…Ver más
    Entrada de blog publicada por Maria del Mar Torres Fernandez 30 Sep 2010
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    Maria del Mar Torres Fernandez es ahora amigo/a de Juan Hipólito Arce Garibay y Roy Ortiz 30 Ago 2010
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    SI TIENES ALGUNA DUDA SOBRE EL DEPARTAMENTO DE PISOS DE UN HOTEL www.formspring.me/martorres
    Estado publicado por Maria del Mar Torres Fernandez 7 Abr 2010
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    José María Saldaña de la Calle y Maria del Mar Torres Fernandez son ahora amigos 26 Mar 2010
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    1 ha respondido a la discusión 'Micros Fidelio' de Tarita
    Hola , lo tengo en mi blog profesional, en la parte de apuntes. http://gobernantas.wordpress.com. Está en inglés pero no creo que eso sea ningún inconveniente para tí. Saludos y de nada
    9 Mar 2010
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    1 ha respondido a la discusión 'Micros Fidelio' de Tarita
    Hola , lo tengo en mi blog profesional, en la parte de apuntes. http://gobernantas.wordpress.com. Está en inglés pero no creo que eso sea ningún inconveniente para tí. Saludos y de nada
    9 Mar 2010
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    Benjamín Barros dejó un comentario para Maria del Mar Torres Fernandez
    Hola Maria Quisiera invitarte a conocer nuestro facebook y el portal Turismo Chile.cl http://www.facebook.com/pages/Santiago-Chile/turismochilecl/192247216161 http://www.turismochile.cl Saludos cordiales Benjamín Barros
    23 Dic 2009
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    Maria del Mar Torres Fernandez ha comentado la entrada de blog 'DIARIO DE UNA RECEPCIONISTA XII...( EL ROOMSERVICE EN ESPAÑOL)' de RECEPCIONISTA...
    Pues en mi modesta opinión hay que buscar a los profesionales, y hacer filtros en las páginas de buscadores de empleo para que si uno de los requisitos es inglés alto y tú tienes inglés medio no puedas apuntarte a…
    17 Nov 2009
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    1 ha respondido a la discusión 'REALIZAR UN MASTER EN DIRECCION Y GESTION HOTELERA ¿AYUDA?' de Maria del Mar Torres Fernandez
    Buenos dias, Yo he hecho la carrera de Turismo, y al acabar tambien hice un Master en Dirección Hotelera, habia hecho también 7 años de hostelería, y trabaje digamos en un abanico de campos como cocina, restaurante,…
    4 Nov 2009
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    Maria del Mar Torres Fernandez ha comentado la entrada de blog 'DIARIO DE UNA RECEPCIONISA XIII... ( LA RECEPCIONISTA SIN PLACA )' de RECEPCIONISTA...
    biennnnn sigue en la lucha
    22 Oct 2009
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    Maria del Mar Torres Fernandez ha comentado la entrada de blog 'DIARIO DE UNA RECEPCIONISTA XII...( EL ROOMSERVICE EN ESPAÑOL)' de RECEPCIONISTA...
    Pero el problema radica en los de RRHH, que no cojen a gente con idiomas. Y la de prácticas vaya por dios, y eso que está en una recepción, pues valiente recepcionista.
    22 Oct 2009

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    Mi Twitter
    http://www.twitter.com/MarTorres77
    Hola a todo el mundo soy una profesional de la hosteleria que busca nuevos retos en los que demostrar mi valía . Si tu tienes ese reto, ponte en contacto conmigo, muchas gracias

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    Curso Gobernanta de Hotel I

    En éste post y siguientes iré subiendo los módulos del curso de Gobernanta de Hotel que estoy impartiendo en Nerja. Espero que os guste

    Curso de Gobernanta de Hotel
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    Publicado el noviembre 5, 2011 a las 10:30pm

    Maria del Mar Torres Fernandez

    ESTUDIO GRAFICO SOBRE LA CALIDAD DE LAS HABITACIONES

     

     

    Sobre este tema he hablado en infinidad de ocasiones. Aunque ésta vez quiero darle una visión más gráfica.

    En estos tiempos los gerentes de establecimientos hoteleros piensan que incrementando el volumen de trabajo a las camareras de piso ahorran en costes, tremendo error.

    Como ya he hablado en el post “Responda a la…

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    Publicado el mayo 8, 2011 a las 2:20pm — 1 Comentario

    Maria del Mar Torres Fernandez

    7ª FERIA DE TURISMO CULTURAL Y CITY BREAK

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    Publicado el septiembre 30, 2010 a las 6:26pm

    Maria del Mar Torres Fernandez

    REVISION DE LA HABITACIÓN DE UN HOTEL (I)

    Cuando somos camareras de piso, vemos el trabajo de las subgobernantas o supervisoras como algo extraordinario y fuera de lo común, haciéndonos incluso algunas creer que tienen un volúmen de trabajo muy superior al de una camarera de piso, con esto no

    digo que una subgobernanta o supervisora no trabaje, pero es más un

    trabajo que dá "quebraderos de cabeza" que "quebraderos de cervicales".

    Al principio de la jornada, la gobernanta hace la…

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    Publicado el abril 5, 2010 a las 11:00pm

    Maria del Mar Torres Fernandez

    PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA LAVANDERIA INTERNA DE UN HOTEL (I)

    El recorrido que sigue la ropa en un hotel es de forma circular como se indica en el dibujo siguiente:

    La lavandería proporciona a la lencería la ropa necesaria para el día según la ocupación y el control de ropa sucia entregada por lencería el día anterior.
    La lavandería es la que se encarga de la limpieza y tratamiento de toda la ropa del hotel: sábanas, toallas, manteles, servilletas, uniformes, mandiles,…
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    Publicado el marzo 25, 2010 a las 7:01pm — 2 Comentarios

    Pared de comentarios (11 comentarios)

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    A las 5:05pm del noviembre 25, 2011, sweetgirl80sweetgirl80 dijo...

    Meu caro amigo,
      Meu nome é Loveline, estou interessado i entra em relação com você, e dá-me um prazer entrar em contato com você depois de ver o seu perfil qr i vai ser muito feliz se você tem o desejo de entrar em contato comigo novamente com o meu endereço de e-mail privado e = (lovelineduke20@yahoo.co.uk) para que eu possa lhe dizer mais sobre mim, com minhas fotos, obrigado. tente novamente em resposta direta ao meu e-mail endereço privado (lovelineduke20@yahoo.co.uk)
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    My dear friend,
     My name is Loveline, I am interested i entering into relationship with you, and give me a pleasure to contact you after viewing qr your profile i will be very happy if you have the desire to contact me again with my email address private e = (lovelineduke20@yahoo.co.uk) so I can tell you more about me with my photos, thanks. try again in direct response to my email address private (lovelineduke20@yahoo.co.uk)

    A las 5:32pm del mayo 8, 2011, Manuel Colmenero LarribaManuel Colmenero Larriba dijo...

    Fue un placer conocerte ¡¡

    A las 3:31pm del diciembre 23, 2009, Benjamín BarrosBenjamín Barros dijo...
    Hola Maria

    Quisiera invitarte a conocer nuestro facebook y el portal Turismo Chile.cl

    http://www.facebook.com/pages/Santiago-Chile/turismochilecl/192247216161

    http://www.turismochile.cl

    Saludos cordiales
    Benjamín Barros
    A las 3:15pm del septiembre 24, 2009, 104 Art Suites104 Art Suites dijo...
    Hola Maria del Mar, gracias por agregarnos. Un saludo muy especial!
    A las 12:05pm del agosto 12, 2009, Eduardo Serrano MartinezEduardo Serrano Martinez dijo...
    María del Mar:

    Gracias por tu invitación. Encantado de tenerte entre mis contactos y viceversa.

    Eduardo Serrano Martínez
    A las 11:36am del julio 27, 2009, Miguel CanalsMiguel Canals dijo...
    Encantado de agregarte.

    SLDS
    A las 5:32am del mayo 11, 2009, KamyKamy dijo...
    Un saludo desde Coín.

    Te quiero presentar mi web: http://www.vacacionesalsur.com, sobre turismo en Andalucía.
    A las 5:30pm del abril 2, 2009, Carlos Alberto VillavicencioCarlos Alberto Villavicencio dijo...
    Coincido contigo, Miguel Angel...
    He conocido "Directores" que de directores de hoteles no tienen nada!!!
    Los he visto decorar con flores el restaurante. Repartir folletos en Ferias y Exposiciones pero a la hora de hablar o enfrentar un problema... DESAPARECEN!!!
    Que es lo que entienden por calidad estos señores???
    Tener bien decorado un hotel???
    A las 10:37am del marzo 29, 2009, Miguel Angel Campo SeoaneMiguel Angel Campo Seoane dijo...
    Hola Maria del Mar:
    Interesantes peguntas ¿por qué solo al cliente?, ¿Las personas que trabajamos para y por el cliente no merecemos la calidad?.
    Como respuesta te haría unas nuevas preguntas ¿Verdaderamente crees, que el hablar de calidad, es igual a creer en ella?, ¿Que ese director que pierde el culo en solucionar los problemas de los clientes, esta interesado en éstos?, ¿No será su preocupación real, que el malestar del cliente y su probable reclamación, trascienda a la Dirección General o propietario del establecimiento, convirtiéndose en un problema para él?
    Conozco mas de un caso de Directores, que cuando hay problemas desaparecen del Hotel, o dar ordenes de no ser molestados, y que sea el Jefe de Recepción o el Jefe del Departamento afectado por el problema el que de la cara.
    Si estas interesada en la calidad te recomiendo la lectura de la discusión:
    http://www.turismo20.com/forum/topics/creemos-en-la-calidad
    y el post de mi blog:
    http://www.turismo20.com/profiles/blogs/creemos-en-la-calidad
    Suerte en tu andadura profesional
    A las 8:52pm del marzo 28, 2009, TaritaTarita dijo...
    Bueno te entiendo perfectamente, para empezar te diré que el primer hotel donde trabajé en Fuerteventura , la subdirectora antes había sido gobernanta y obviamente empezó como camarera de pisos, así que no lo veo para nada complicado, y lo mejor que haces es terminar la diplomatura en turismo ya con eso te abrirás muchísimas puertas, lo que quizás te diría desde mi experiencia es que no pienses en las limitaciones, muchas veces no se trata de obtener títulos redundantes, porque puedes tener títulos, masters, etc.. y sin embargo no estar lo suficientemente cualificada para el trabajo, lo importante es estar dispuesta a todo, sé de muchos directores que ni siquieran han ido a la univesidad y ahí están ejerciendo, todo está en lo positiva que seas, en buscarte tu misma las oportunidades que siempre hay muchas. Es mejor centrarte en lo que realmente tienes intención de hacer, yo te veo con todas las papeletas para ser directora, así que ánimos si otras pueden ¿porqué tu no?...piensa en ello.

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