Para todos los miembros un cordial saludo, como parte ahora de este interesante grupo, me pongo a sus ordenes desde Bogota, Colombia donde est6amos para servirles. Como hotelero con una trayectoria de 34 años como gerente general en hoteles 5 estrellas, cadena de Restaurantes y Club de primera linea, tanto a nivel nacional como internacional, decidimos lanzar al mercado con la vision de poder aportar experiencias, conocimientos y formacion junto con mi esposa Esperanza, quien igualmente es hotelera, la empresa Service & Service S.A. ofreciendo dos servicios: 1. Programas de Perfeccionamiento (en el cual creamos con gran acogida tres novedosos y practicos programas que impartimos con la metodologia participativa, exposicion de casos, programas que han impactado en este momento que hoyy vive el mundo pues respoonden a las necesidades actuales: uno es Equipos Extraordinarios; otro es Aprovechando el Momento gane espacio con rentabilidad y el otro es Operacion de Alto Rendimiento. Los tres estan diseñados para hoteles y restaurantes. Se dan en 8 horas.
El otro servicio que prestamo es la elaboracion de Planes de Negocio, Planes de Marketing, Diagrama y Diseño de Procesos, y el que ha tenido mas exito hoy : Evaluacion o Auditoria Operativa. Para el cual se diseño formularios por area y que matematicamebhte en una hoja resumen muestran la calificacion del negcoio con base a la media del mercado por departamanetos operativos, administrativos. Esta la realizamos en dos etapas una con visita a cada area del hotel abierta y dos visitas a travez de mystery shopper. Si deseas mas informacion dejamelo saber que con gusto la hare llegar. juanj.florez@serviceandservice.com

EXISTENTES EN LO CONCERNIENTE A pLAN DE nEGOCIOS, pLAN DE mARKETING. nuevos