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Reclamaciones de los viajeros

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Reclamaciones de los viajeros

La parte negativa de los viajes es cuando estos no han satisfecho las expectativas del viajero. En el momento o poco después puede aparecer la reclamación.

Website: http://pmartifranco.blogspot.com/2007/08/reclamaciones-en-los-viajes.html
Members: 16
Creado por: Pere Marti Franco
Latest Activity: 26 Aug

Reclamaciones

En las agencias de viaje, por el hecho de intermediar, estamos expuestos a que la percepción del servicio esperado por el cliente sea superior al obtenido. Los errores de nuestros proveedores o colaboradores son imputables a la agencia según la legislación vigente.

Este pretende ser un miniforo de intercambio de experiencias y casos. Como dicen ven más 4 ojos que 2. Pues expongamos nuestros problemas al respecto y quizás entre tod@s, encontremos solución.

Estais en vuestra casa y somos profesionales... pero también clientes!

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