¿Merece la pena el Perfil Plus de TripAdvisor?

Ya está sonando en la web la nueva característica de TripAdvisor, el Perfil Plus, que permite introducir los datos de contacto y enlace web en TripAdvisor. Estará disponible a partir de Enero 2010. Mi pregunta es, ¿merece la pena pagar la tarifa de 200€ mínimo? ¿estamos realmente ante una buena herramienta de venta?

Etiquetas: tripadvisor

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Respuestas a esta discusión

Permalink Responder para nando Llorella el noviembre 23, 2009 a las 1:21pm
Probablemente no todos los hoteles puedan conseguir obtener el mismo beneficio con TripAdvisor, pero creo que el precio no es exagerado si tenemos en cuenta el "ahorro" que puedes conseguir al generar ventas directas sin la intermediación de todas las agencias de viajes que se están anunciando actualmente.

Otra cosa es el debate sobre el modelo de negocio de TripAdvisor, pero si tu hotel está en uno de los destinos más buscados en esta web, es muy interesante poder tener un acceso "privilegiado" que te permita realizar acciones que hasta ahora no eran posibles.
Permalink Responder para Jorge Sanchis el noviembre 25, 2009 a las 10:07am
No suelo entrar en estos debates aunque los suelo leer, cuando aportan algo mas que frases hechas...Mi querido amigo, no se en que sector del turismo trabajas, pero veo que estas un poco alejado de la realidad actual, con el comentario:el precio no es exagerado si tenemos en cuenta el "ahorro" que puedes conseguir al generar ventas directas sin la intermediación de todas las agencias de viajes...No se deberian hacer comentarios sin conocer el porcentaje de reservas directas que se hacen en un hotel, ya que nos sorprenderia. Y a veces sorprenderia lo barato que sale tener una red de ventas, que si vende cobra, si no es totalmente gratuita y que aporta información al cliente final.
Un saludo.
Permalink Responder para Ignasi Casellas el noviembre 25, 2009 a las 10:21am
Generalizar Jorge es siempre tarea imposible.

Has olvidado un matiz apuntado por Nando y que resulta vital: La principalidad del destino donde se ubica el hotel que en cuestión se plantee la inversión -si digo inversión y no gasto-

El marco que planteas es el que todo quisiéramos: comisiones por ventas.

De todas maneras, nadie obliga a firmar con nadie y cada hotelero DEBE conocer su producto y su target.
Permalink Responder para Ignasi Casellas el noviembre 24, 2009 a las 7:18pm
Suscribo totalmente lo expresado por Nando
Permalink Responder para Jose Maria el noviembre 24, 2009 a las 8:06pm
Lo que me parece complicado de manejar o incompatible son las opiniones mezcladas con acciones publicitarias del hotel, no podrá derivar a pagar un plus por callar opiniones o si tengo buenas opiniones publicito sino no ?
Permalink Responder para Claudio Watt Berg el noviembre 24, 2009 a las 8:10pm
Me parece que cualquier acercamiento al cleinte , sobre grandes volumenes de visitas como las que recibe Tripadvisors son sumamente válidos, lo que habrá que evaluar es si el monto que se pretende cobrar es lo suficientemente atractivo como para estar presente y si la relación comercial será on-line, que efectivamente es la tendencia mundial para producir negocios en el ámbito hotelero. Habrá que hacer un estudio de las potencialidades comerciales de Tripadvisors y entonces decidir
Permalink Responder para manuel l. pan el noviembre 24, 2009 a las 8:22pm
la gran potencialidad de estas webs no está en los anuncios, hai que conseguir y conseguir gestionar buenos comentarios pero si siguen por este camino les va a pasar como a los periodicos, el cliente prefier un buen articulo favorable que cien anuncios.

Lo que queremos de la red es lo que los demás nos cuenten, no lo bonito que es el hotel, que también está bien, pero para eso no necesitamos a tripadvisor.
Permalink Responder para Eduardo Manero el noviembre 24, 2009 a las 8:33pm
Como decía el maestro Bilardo, al enemigo ni agua....y si puedes.....PISALO
Quizá alguno de vosotros conozca (por antiguos post) mi relación con estos delincuentes de TA....Pero no por ello mi opinión está emponzoñada. Lo que creo es que TA se va a aprovechar de la situación actual para cobrar un fee que no tenía razón de ser hasta ahora.
Los usuarios de TA (el paradigma del 2.0, así como sus usuarios, no?) que han venido utilizando sus "servicios", lo único que hacían hasta ahora al consultar las reviews de un hotel y si estaban realmente interesados, era....botón derecho, abrir pestaña y buscar el hotel correspondiente. Punto.
Ahora TA quiere aprovechar la paranoia generalizada, y cobrar 20 euros para que la gente no tenga que tomarse la molestia de hacer ese botón derecho....y como los comerciales hoteleros tienen miedo ya hasta de su propio gato, pagarán cualquier cosa con tal de que el cliente potencial no tenga opción de distraerse haciendo ese botón derecho.....no sea que mi hotel pierda miles y miles de potenciales clientes en ese lapso de tiempo, no....?
Si, son 200 euros....nada. Eso es lo que todo el mundo va a pensar, y lo que han pensado los de TA. Y a río revuelto....
Se van a hacer archimillonarios con esta estupidez.
Y volviendo al inicio del post, en este mundo 2.0, de clientes tan listos, críticos, que consultan mil y una fuentes, y comparan, y preguntan.... Creeis que el volumen de clientes cuyo origen es unica y exclusivamente TA es tan importante para vuestro establecimiento? pagariais tambien 200 euros a minube, trivago, notodohoteles, etc, etc....
Prefiero guardarlos para cuando hotusa, keytel, eci...me suban algún fee (que lo subirán), que esos si me dan clientes, y muchos.....
Basta de vendedores de humo
Al enemigo, ni agua
Permalink Responder para Daniel López el noviembre 24, 2009 a las 8:52pm
Lo cierto es que hay otros portales que están enfocados directamente a promocionar los hoteles de unas determinadas características y cobrarles un fijo. ¿Porqué no va a funcionar en TripAdvisor? Creo que cuando se ha conseguido tener el número de visitas y usuarios (que es más importante) como tienen en TA no es malo ir añadiendo opciones de gestión en un sitio, siempre y cuando no cambien su filosifía fundamental, que es el tema de los reviews.

Un saludo
Permalink Responder para rodolfo madrigal el noviembre 24, 2009 a las 10:30pm
Estimados Colegas y Amigos:

En relacion a TripAdvisors/PerfilPlus,puede ser una buena herramienta de venta y apoyo para hoteles,hay mucho usuario
actualmente que visita estas web,para consultar /o como referencia hoteles en areas turisticas.El precio esta comodo en relacion otro tipo de medio de marketing.En los momentos actuales hay que buscar herramientas efectivas y que generen
negocio.Los costos hoteleros son muy altos y muchas veces los egresos son pocos.

Rodolfo Madrigal
Gerente
TURDOSMIL S.A
E-mail: turdosmil@hotmail.com
San Jose-Costa Rica
Permalink Responder para Luis Miguel Romero el noviembre 24, 2009 a las 10:56pm
A parte de coincidir con algún comentario previo y no comulgar mucho con el modelo de TA, la propuesta es una huida adelante probando el modelo de negocio listing fee, que realmente no se lleva, pero claro, siempre hay alguien que pica.
Al mismo tiempo, no digo que a algun tipo de establecimiento por su dimensión y ubicación le pueda ayudar y pueda contemplar esta propuesta.
Personalmente un hotel pequeño la "aportación" puede ser pequeña, pero un hotel con 1.000 habitaciones, veo un negocio redondo para estos señores y realmente, no hay que tenerle tanto miedo como se comenta por aqui, el que quiera un hotel lo encuentra en buscadores.
Saludos
Permalink Responder para Alex Hereza el noviembre 24, 2009 a las 11:12pm
200€ los pagaba yo de mi bolsillo, pero 3500€ para el hotel donde trabajo con 262 habitaciones, es para meditarlo. Tuve la suerte de tener un enlace directo durante 10 días mientras TA estaba haciendo sus pruebas, el resultado fue un leve aumento de visitas, pero hay que tener en cuenta que costaba encontrar el enlace a la web oficial.
Me parece buena la idea, pero más que tener los datos actualizados y un enlace a la web, me gustaría aparecer al lado de booking,expedia, lastminute,... en el momento de comparar precios del hotel. Pero claro, ahí los grandes saltarían a la yugular supongo.
Cada uno sabrá de donde vienen sus clientes, pero desde hace 1 semana, pregunta obligada en recepción y por teléfono : ¿cómo nos ha conocido? Supongo que muchos ya tendreis esta pregunta en vuestros cuestionarios de calidad.
En resumen, me parece buena iniciativa, pero cara sin saber que tráfico te va a generar. Pero nos aseguran los GDS, consortias, keytels, transhoteles,...los ingresos cuando pagamos lo que pagamos?
salu2 y a valorarlo hasta enero.
alex
Por cierto, haría más de 1 año que no comentaba por aquí. Espero no tardar tanto para el siguiente.

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